1. PRESENTADO POR: MARIA JOSE TRESPALACIOS, TEORIA DE LAS ORGANIZACIONES.
2. problemas por falta de confianza en la comunicación, mal flujo de información y falta de credibilidad
3. Factores fisiológicos: se trata de defectos fisiológicos del emisor o receptor que impiden emitir o recibir con claridad y precisión los mensajes.
4. Factores de semántica: se reiere al signiicado de las palabras orales o escritas. Cuando no precisamos su sentido éstas se prestan a diferentes interpretaciones
5. Factores psicológicos: No tener en cuenta el punto de vista de los demás. Emociones ajenas al trabajo, timidez, sobre valoración de sí mismo, son factores que influyen en la persona para que no acepte las ideas de otros.
6. Distorsión del mensaje en el proceso de la comunicación
7. el mensaje es decodificado por el receptor y comúnmente no es el mensaje exacto que el emisor había intentado transmitir
8. Existen otros factores importantes como: no conocer el organigrama de la organización, no promover espacios de colaboración, mal clima laboral, no involucrar a los trabajadores con el objetivo de la empresa, problemas en la comunicación por un mal liderazgo
