1. El proceso comunicativo es esencial para la vida en sociedad: permite que los seres humanos se expresen y compartan información entre sí, establezcan relaciones, lleguen a acuerdos y sean capaces de organizarse.
1.1. verbal
1.2. No Verbal
2. La comunicación es un proceso que consiste en la transmisión e intercambio de mensajes entre un emisor y un receptor.
3. Factores o Barreras de la comunicación.
3.1. Personales
3.2. Físicas
3.3. Semánticas
4. Dentro de una organización, la comunicación se utiliza para unir y dirigir a todas las partes que lo componen hacia una acción determinada.
4.1. Información
4.2. Conocimiento
4.3. Motivación
4.4. Dirección
5. Comunicación Administrativa Interna.
5.1. Interpersonal
5.1.1. Se lleva a cabo entre dos o más individuos, y permite mantener las relaciones humanas con otros miembros de la empresa, dependiendo de las circunstancias, la comunicación interpersonal puede drase de diferente forma.
5.1.1.1. Oral
5.1.1.1.1. Se refiere a los casos en los que se transmiten mensajes por medio de la palabra hablada
5.1.1.2. Escrita
5.1.1.2.1. Incluye el usos de cartas, publicaciones en el periódico, correo electrónico y otros medios para transmitir mensajes.
5.1.1.3. No verbal
5.1.1.3.1. Se refiere a cualquier mensaje que nos se transmite con palabras habladas o escritas.
5.2. Organizacional
5.2.1. Esta categoría describe el flujo de informaciónque se da a través de los diferentes canales que la organzación ofece.
5.2.1.1. Informal
5.2.1.1.1. Se da entre los individuos que conforman los grupos de la organización cuando intercambian información no oficial.
5.2.1.2. Formal
5.2.1.2.1. Se manifiesta durante la transmisión de la información bajo el aspecto de delegación de tareas y emisión de órdenes.