1. Datos sindicados de instituciones
1.1. Auditoria de detallista y mayoristas: Recolección de datos que se deriva de los registros físicos o de un análisis de inventarios.
1.1.1. Usos: -Determinar el tamaño del mercado total y la distribución de ventas por tipo de tienda, región o ciudad. -Evaluar participación marcas y participación competencia. -Identificar asignación en anaquel y problemas de inventario
1.2. Servicios industriales: Datos sindicados financieros, operativos y de empleo sobre empresas, negocios, etc.
1.2.1. Usos: Útil para decisiones de gerencia de ventas; identificación prospectos, definición territorios, establecimientos presupuestos y la medición del mercado potencial por área geográfica.
2. Datos sindicados de los hogares
2.1. Diversos servicios suelen realizar encuestas, que incluyen entrevistas con un gran número de individuos usando un cuestionario predeterminado.
2.1.1. Psicografía y estilos de vida: Perfiles psicológicos y las formas distintivas de una sociedad o alguno de sus segmentos.Evaluación de la publicidad: Eficacia de la publicidad de medios impresos y radiodifusión.Encuestas generales: examen comportamiento de compra y consumo.
2.1.1.1. Usos: Debido a que se pueden obtener gran variedad de datos, estas tienen varios usos.
2.1.1.1.1. Determinar la imagen, la medida y el posicionamiento del producto y para conducir análisis de la percepción de precios.
2.1.1.1.2. Establecer perfiles de consumidores
2.1.1.1.3. Segmentar mercados
2.1.2. Paneles de compra
2.1.2.1. Técnica de recopilación de datos donde los encuestados registran sus compras en un diario en línea.
2.1.3. Paneles de medios de comunicación
2.1.3.1. Comprende muestras de encuestados cuya conducta al observar la tv se registra de manera automática, complementando así la información de compra que se registra en línea.
2.1.4. Paneles de compra y de medios de comunicación
2.1.4.1. Muestras de individuos que proporcionan información especifica a intervalos regulares durante largo tiempo.
2.1.5. Servicios de escaneo electrónico
2.1.5.1. datos obtenidos al pasar la mercancía sobre un dispositivo láser que lee el código de barras de los paquetes. Existen 3 tipos: Datos seguimiento volumen Paneles de escaneo Paneles de escaneo con tv por cable.
3. Empresas sindicadas como fuentes de datos secundarios
3.1. Son empresas que reúnen y venden conjuntos comunes de datos de valor comercial conocido, diseñados para las necesidades de varios clientes. Estos datos no se recolectan con el propósito de atender problemas de investigación de mercados específicos de clientes individuales, aunque los datos y los informes proporcionados a las empresas de clientes podrían personalizarse.
4. Bases de datos digitalizadas
4.1. Información disponible en formato de computadora para su distribución electrónica.
4.1.1. Pueden ser:
4.1.2. Bibliográficas
4.1.3. Numéricas
4.1.4. De texto completo
4.1.5. De directorio
4.1.6. Con fines especiales.
5. Datos primarios vs datos secundarios
5.1. SECUNDARIOS
5.1.1. Son aquellos que ya fueron reunidos para propósitos diferentes al problema en cuestión
5.1.1.1. Ventajas
5.1.1.1.1. -Fácil acceso -Relativamente baratos -Rápida obtención
5.1.1.2. Usos
5.1.1.2.1. Identificar y definir el problema
5.1.1.2.2. Desarrollar un enfoque sobre el problema
5.1.1.2.3. Elaborar el diseño de una investigación adecuada
5.1.1.2.4. Responder a ciertas preguntas de investigación y poner a prueba algunas hipótesis.
5.1.1.2.5. Interpretar datos primarios para obtener más conocimientos
5.1.1.3. Desventajas
5.1.1.3.1. -Posibilidad de utilidad para el problema limitada en pertinencia y exactitud -Es probable que los objetivos, la naturaleza y los métodos empleados no sean adecuados. -Posibilidad de baja precisión, desactualizados y poco confiables
5.2. PRIMARIOS
5.2.1. Datos originados por el investigador con el propósito específico de abordar el problema de investigación. Implican las 6 etapas del proceso de investigación, la obtención de estos puede ser costosa y prolongada.
6. Clasificación de los datos secundarios .
6.1. Datos externos
6.2. Datos internos
6.2.1. Se generan dentro de la organización. Pueden estar disponibles listos para ser usados o necesitar un largo procesamiento antes de ser útiles. Generalmente son el punto de partida para la búsqueda de datos secundarios, debido a la gran cantidad información con que cuentan las empresas. Las ventajas de los datos internos yacen en su fácil localización y el bajo costo para adquirirlos.
6.3. Marketing de bases de datos
6.3.1. Implica el uso de computadoras para obtener y hacer seguimiento de los perfiles de los clientes y los detalles de la compra. Estas bases de datos son la herramienta básica para nutrir, expandir y proteger la relación con el cliente
7. Criterios para evaluar los datos secundarios
7.1. Especificaciones; Metodología para recolectar datos:
7.2. Tamaño y naturaleza de la muestra
7.3. Calidad de las respuestas
7.4. Diseño cuestionarios y su aplicación
7.5. Procedimiento para el trabajo de campo
7.6. Análisis de los datos.
7.7. Error: exactitud de los datos.
7.8. Actualidad:¿cuándo se recolectaron los datos?
7.9. Objetivo: Finalidad de la recolección de datos
7.10. Naturaleza: el contenido de los datos
7.11. Confiabilidad: ¿Qué tan confiables son los datos?
8. Combinación de información de distintas fuentes: datos de una sola fuente
8.1. Esfuerzo por combinar datos de distintas fuentes al obtener información integrada sobre hogares y variables de marketing, aplicables al mismo conjunto de encuestados.
8.1.1. Cartografía digitalizada: Mapas que combinan información geográfica, demográfica y los datos de ventas de una empresa u otra información patentada.