sistema de comportamiento organizacionalpor Neftali Ortiz
1. Los propósitos primarios de los sistemas de comportamiento organizacional son identificar y luego ayudar a manipular las grandes variables humanas y organizacionales que afectan los resultados que las organizaciones tratan de alcanzar. En algunas de estas variables, los administradores pueden sólo ser conscientes de ellas y reconocer su impacto; en otras, los administradores pueden ejercer algún control sobre ellas.
2. Modelos del comportamiento organizacional: Teoría Y, Teoría X, Autocrático, de apoyo, de sistemas, de custodia, colegiado.
3. Teoria X • A la persona promedio le desagrada el trabajo y lo evitará en lo posible. • A la persona promedio le falta sentido de responsabilidad, tiene poca ambición y busca la seguridad por encima de todo. • Hay que obligar, controlar y amenazar con castigos a la mayoría de las personas para que hagan su trabajo.
4. Teoría Y • El trabajo es tan natural como el juego o el descanso. • La gente no es perezosa en sí misma. Se ha hecho así como resultado de experiencias previas. • La gente ejercerá su dirección y control propios al servicio de los objetivos con los que está comprometida. • La gente tiene potencial. En condiciones adecuadas, aprende a aceptar y buscar la responsabilidad. Tiene imaginación, ingenio y creatividad aplicables al trabajo.
5. Autocrático poder, autoridad, obediencia, dependencia del jefe
6. Colegiado Asociación, trabajo en equipo, conducta responsable autodisciplina, autorealizacion.
7. Elementos del sistema
7.1. Visión
7.2. Misión
7.3. valores
7.4. Filosofía
7.5. Metas de la administración
8. De custodia recursos economicos, dinero, seguridad y prestaciones,dependencia de la organización.
9. De apoyo liderazgo apoyo, desempeño de trabajo, participacion, estatus y reconocimiento.
