COMUNICACIÓN

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COMUNICACIÓN por Mind Map: COMUNICACIÓN

1. Pasiva

1.1. Componentes no verbales,Contacto visual,evasivo,Movimientos corporales y de manos con nerviosismo,Hombros caídos,Manos que cubren la boca ,Voz baja,Leguaje poco fluido y poco claro

2. Asertiva

2.1. Firmeza para utilizar los derechos,expresar los pensamientos,sentimientos y creencias de un modo directo ,Honesto y apropiado y sin violar los derechos de la otras personas

3. Agresiva

3.1. Componentes no verbales, dominan o intimidad a otras personas ,Contacto visual que tratan de hacer bajar la vista de otros y dominarlo,La voz fuera de lugar,Se usa un tono sarcástico y los gestos corporales se caracterizan por un señalamiento constante con los dedos