2.2. Propone las mejores estrategias para el desarrollo de las actividades humanas en el trabajo
2.3. Mejorar la efectividad en el trabajo y la organización en general
2.4. Evolución dependiendo de la época
2.5. Cultura organizacional: Guía a los trabajadores
2.6. Comportamiento organizacional: Reacciones del ser vivo al medio ambiente
3. Modelos de comportamiento organizacional
3.1. Autocrático: Poder, obediencia, dependencia del jefe
3.2. De custodia: Recursos económicos, seguridad, mantención
3.3. De apoyo: Liderazgo, Desempeño, participación, autoestima
3.4. Colegial: Trabajo en equipo, responsabilidad, autodisciplina
4. Grupos
4.1. Conjunto de personas
4.2. Obtienen beneficios
4.3. Interacción
4.4. Estatus, roles y normas
4.5. Ofrecen diversidad de ideas
4.6. Decisiones de mejor calidad
4.7. Redes sociales: Plataformas digitales que permiten la interacción
5. Comportamiento
5.1. Conducta
5.2. Reacciones cognitivas al ambiente, pueden estar influenciadas por las experiencias o circunstancias de cada individuo
5.3. Es todo lo que hace un humano, cada interacción con el ambiente.
6. Organización
6.1. Sistema
6.2. Grupo social (personas, tareas, administración)
6.3. Interacción en la estructura social para cumplir objetivos
7. Individuo
7.1. Comportamiento personal (diferencias individuales y personalidad)
7.2. Diferencias individuales: Experimental, de aprendizaje y de evaluación
7.3. Ser bio-psico-social
7.4. Conducta motivada (causa, meta u objetivo)
8. Valor
8.1. Por definición, el valor depende del grado de utilidad
8.2. El valor de las personas puede depender de principios, valores éticos, habilidades, facultades laborales, escolaridad. El valor de alguien cambia desde la perspectiva de la que se le quiera evaluar