1. ¿Qué es la cultura organizacional?
1.1. La cultura organizacional se ve como los hábitos, acciones, creencias, interacciones, relaciones y tradiciones que comparten los miembros de una organización. La cultura organizacional se podría percibir como las reglas o leyes no escritas que se crean entre los grupos sociales. La cultura organizacional es un aspecto de suma importancia para trabajar con la Teoría del Desarrollo Organizacional (DO).
1.1.1. Culturas Conservadoras
1.1.1.1. Sus reglas están establecidas y su cumplimiento es obligatorio. Por lo tanto este tipo de culturas pueden crear ambientes tensos.
1.1.2. Culturas Adaptables
1.1.2.1. Como bien lo menciona el nombre, este tipo de culturas tienen sus propias reglas pero estas pueden ser adaptadas fácilmente. Este tipo de culturas se adapta mejor a los cambios empresariales por lo tanto es un aspecto necesario en diferentes teorías como la del desarrollo organizacional.
2. Características de la Cultura Organizacional
2.1. La cultura organizacional se va adaptando con el tiempo debido a factores internos o externos de la misma.
2.2. Las características que se encuentran dentro de la cultura se pueden dividir en dos ramas: Aspectos formales e Informales
2.2.1. Aspectos Formales
2.2.1.1. Los aspectos formales son aquellas características que son fáciles de percibir y entender por todas las personas. Estos aspectos están relacionados a políticas, directrices, objetivos y procedimientos.
2.2.2. Aspectos Informales
2.2.2.1. Contrario a los aspectos formales, los informales son difíciles de percibir y muchas veces es necesario pertenecer a la cultura organizacional para entender como funcionan las cosas. Dentro de estos aspectos se pueden encontrar: los valores, actitudes, sentimientos, y normas grupales
3. ¿Qué es la cultura?
3.1. La Real Academia Española define el termino cultura como "Conjunto de modos de vida y costumbres, conocimientos y grado de desarrollo artístico, científico, industrial, en una época, grupo social" eal Academia Española, s.f., definición 3).
4. Material Complementario
4.1. Dado que la plataforma no deja subir imágenes al mapa conceptual, adjunto un link a una carpeta de Google drive en la que se encuentran varias imágenes sobre la cultura y clima organizacional. Cultura Organizacional Imagenes - Google Drive
4.2. Video de Youtube Cultura organizacional con David Fischman - Aprendizaje animado
5. ¿Por qué es importante trabajar este aspecto?
5.1. Trabajar la cultura organizacional entre los colaboradores de la institución es de suma importancia para poder alcanzar los objetivos planteados en la misma.
5.2. Entender como funciona la cultura organizacional ayuda al directivo a mejorar el clima organizacional dentro de la empresa. Por lo tanto, los trabajadores se sentirán importantes dentro de la empresa, y a gusto con sus posiciones. De esta manera desarrollan sus labores de la mejor manera posible. Como bien es cierto, a ningún ser humano le gustaría trabajar en una empresa con malas condiciones de infraestructura, sin que se tome en cuenta sus opiniones, y que solo lo vean como un empleado más del conjunto. Por eso es importante trabajar y darle la prioridad que merecen los aspectos de clima y cultura organizacional
6. ¿Cómo se puede mejorar la cultura organizacional?
6.1. Los principales encargados de incentivar los cambios en la cultura organizacional son los gestores y lideres de la empresa. Por lo tanto, es necesario identificar la calidad y estabilidad de la cultura organizacional de la empresa para definir si esta necesita un cambio radical o incentivar el rumbo que lleva.
6.1.1. Si la cultura organizacional es la optima y deseada para la empresa, es importante desarrollar actividades que mejoren las relaciones entre los colaboradores de la empresa, incentivar el dialogo y la comunicación ante cualquier situación. Algunos autores mencionan que la transparencia dentro de la empresa es necesaria para aumentar la confianza entre las personas. Además, reconocer el trabajo de los colaboradores y su esfuerzo desarrollan un sentido de pertenencia en la empresa.
6.1.2. Si la cultura organizacional necesita un cambio mayor y la incorporación de nuevas ideas, se puede tomar en cuenta la teoría del DO para realizar los cambios necesarios de manera fluida y que todos sean participes de estos. El modelo de Kurt Lewin divide los cambios en tres etapas.
6.1.2.1. Descongelamiento del estándar actual de comportamiento
6.1.2.1.1. Se refiere a la etapa cuando el cambio es evidente y necesario para todos los miembros de la organización. Por lo tanto es necesario dejar atrás las ideas antiguas para dar paso a las ideas nuevas e innovadoras.
6.1.2.2. Cambio
6.1.2.2.1. Las personas de la organización adoptan las nuevas costumbres y actitudes, también se empiezan a notar los cambios en la eficiencia del trabajo. Existe un agente de cambio que ayuda a las personas en esta transición.
6.1.2.3. Recongelamiento
6.1.2.3.1. Todos los cambios aplicados se incorporan de manera definitiva en la practica y las personas de la organización ya ven los cambios como si no fueran nada nuevo, por lo tanto los cambios están interiorizados.