1.1. Falta de supervisión, poco esfuerzo en identificar y arreglar problemas en la organización
1.2. No contar con objetivos claros para el personal, carecer de posibilidad de ascenso o recompensas por permanencia o conexiones
1.3. Necesidad de reproducir sistemas orientados a optimizar el flujo de información entre distintas operaciones
1.4. Creación de programas de mejora continua para el personal que apoyen objetivos a corto y largo plazo.
1.5. Establecimiento de sistemas de rendimiento que recompensa a grandes empleados y ayuda a los de bajo rendimiento o seguir
1.6. Eliminar significativas diferencias en gestión de diferentes plantas dentro de la misma empresa (ligado a falta de aplicación uniforma de practicas correctas de organización)
1.7. Importantes inversiones de capital para producir mejoras en las practicas de gestión
2. Errores en gestión
2.1. No tener en cuenta la competencia como incentivo para reducir ineficiencias
2.2. Ignorar factores en la normatividad laboral que puedan influir negativamente en la concesión de oportunidades a empreados
2.3. Incapacidad de las directivas para juzgar objetivamente cómo son gestionadas sus empresas
2.4. Valoraciones muy optimistas por parte de los directivos acerca de la calidad de practicas en su empresa (sin fundamento)
2.5. Correlación nula entre la calidad percibida de la gestión y la calidad real, autoevaluación alejadas de la realidad
2.6. Los directivos que realmente necesitan mejorar sus prácticas no suelen tomar la iniciativa, en la falsa creencia de que lo están haciendo bien
2.7. Los directivos pueden sobrestimar los costos de la introducción de nuevas prácticas o subestimar la diferencia que podrían suponer en la calidad de los procesos
3. ¿Cómo mejorar?
3.1. Integrar o capacitar personal para que cumplan con ciertos campos (como conocimientos numéricos y analíticos) que pueden faltar en la mano de obra de una empresa.
3.2. Las mejores referencias en temas de gestión están representadas en empresas con empleados mejor formados
3.3. Reconocer la importancia de las competencias básicas de los empleados y ofrecer programas de formación interna desde las directivas
3.4. La calidad aumenta en aquellas organizaciones en las que directivas dedicaban una mayor parte de su tiempo a los empleados que a las partes interesadas externas
4. Trabajo en conjunto
4.1. La clave está en mejorar la calidad de la información de que disponen los directivos para que tengan una forma objetiva de evaluar su rendimiento relativo
4.2. Crear espacios de dialogo en los que que los empleados puedan plantear los problemas imperantes sin miedo a ser culpados por lo que identifican
4.3. Debatir entre directivas y empleados de forma proactiva, lo que propicia oportunidades para debatir de forma sincera y sin culpas
4.4. Posibilitar que ambas partes logren identificar las lagunas de gestión que pueden estar impidiendo que la empresa desarrolle su potencial.
4.5. Incentivar la identificación de fallas en los procesos, transformando significativamente la actitud hacia los procesos de gestión básicos
4.6. por parte de las directivas a la introducción de nuevas capacidades de gestión en la empresa no implica necesariamente una pérdida de control
