Factores Determinantes del Comportamiento de los Consumidores

Factores Determinantes del Comportamiento del Consumidor

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Factores Determinantes del Comportamiento de los Consumidores por Mind Map: Factores Determinantes del Comportamiento de los Consumidores

1. Culturares

1.1. Cultura

1.2. Subcultura

1.3. Clase Social

2. Sociales

2.1. Grupos de Referencia

2.2. Familia

2.3. Roles y Estatus

3. Personales

3.1. Edad y Fase del Ciclo de Vida

3.2. Ocupación

3.3. Circunstancias Económicas

3.4. Estilo de Vida

3.5. Personalidad y Autoconcepto

4. Psicológicos

4.1. Motivación

4.2. Percepción

4.3. Aprendizaje

4.4. Creencias y Actitudes