Enfoque sistemático en la organización

1. Conceptualización

1.1. Conjunto organizado que forma un todo, en el que cada parte esta articulada de modo dinámico con el ambiente en una ordenación lógica que encadena sus actos al logro de un fin común, operando con datos, energía o materia. También puede definirse como aquel conjunto de elementos íntimamente relacionados que actúan e interactúan entre sí, hacia la consecución de un fin determinado.

2. Las organizaciones como sistemas

2.1. El enfoque sistemático en su aplicación y análisis de una organización, sostiene la aplicación del pensamiento deductivo, es decir analizar primero la organización como sistema para luego descender a los detalles de los subsistemas.

2.1.1. Características: complejidad, anonimato, tendencias a la especialización, rutinas estandarizadas, tamaño y estructuras personalizadas no oficiales.

3. Recursos de una organización

3.1. Recursos

4. Subsistemas

4.1. Subsistema de interacción con el medio ambiente

4.1.1. Se encarga de manejar las entradas y salidas. Por el lado de las entradas los departamentos requieren de suministros y materiales, y lo hacen a través del departamento de compras; y por el lado de las salidas ellos generan demanda y satisfacen el mercado a través del departamento de Markerting.

4.2. Subsistema técnico de producción

4.2.1. Tienen que ver con el proceso de transformación o procesamiento de energía. Su función es satisfacer los requerimientos de la tarea central de la organización mediante la división del trabajo; se deciden las especificaciones y estándares del mismo.

4.3. Subsistemas de mantenimiento

4.3.1. Están dirigidos a mantener la estabilidad y la capacidad de producción en la organización mediando entre las demandas de la tarea y las necesidades humanas para mantener la estructura en funcionamiento.

4.4. Subsistemas Gerenciales o Directivos

4.4.1. En términos generales, estos buscan dirigir, distribuir y controlar los diferentes subsistemas y actividades de la organización. Es el subsistema de toma de decisiones para la organización en conjunto.

4.5. Subsistemas de adaptación

4.5.1. Estos se relacionan con la generación de respuestas adecuadas a las cambiantes condiciones externas.

5. Modelo de la organización

5.1. Schein propone una relación de aspectos que una teoría de sistemas debería considerar en la definición de organización:

5.1.1. La organización debe ser considerada como un sistema abierto.

5.1.2. La organización debe ser concebida como un sistema con objetivos o funciones múltiples.

5.1.3. La organización debe ser visualizada como constituida de muchos subsistemas que están en interacción dinámica unos con otros.

5.1.4. Al ser los subsistemas mutuamente dependientes, un cambio en uno de ellos, afectará a los demás.

5.1.5. La organización existe en un ambiente dinámico que comprende otros sistemas.

5.1.6. Los múltiples eslabones entre la organización y su medio ambiente hacen difícil definir las fronteras de cualquier organización.

6. Sistema semi-abierto: Son aquellos que intercambian materia o energía con el exterior pero no lo hacen de forma directa.

7. Enfoque

7.1. El enfoque de sistemas revolucionó los enfoques administrativos existentes. Concibe a las empresas como sistemas sociales inmersos en sistemas que se interrelacionan y afectan mutuamente. Se remonta a las concepciones aristotélicas de causa y efecto, y que todo entero forma parte de otro mayor. La teoría moderna de sistemas se desarrolló por los aportes de Ludwing Von Bertalanffy, quién indicó que no existe elemento físico o químico independiente, todos los elementos están integrados en unidades relativamente interdependientes. El propósito de la TGS es aclarar y explicar los principios que pueden aplicarse a todo tipo de sistemas.

8. Origen

8.1. Fue en 1954 cuando Kenneth Boulding escribió un artículo titulado "La teoría general de sistemas y la estructura científica". Este artículo es considerado de gran relevancia porque revolucionó el pensamiento científico y administrativo. Ludwig von Bertalanffy, considerado como el padre de la Teoría General de Sistemas, menciona a Aristóteles como el primero que formulo el aserto sistemático fundamental: “El todo es mas que la suma de las partes”.

9. Clasificación

9.1. Se pueden clasificar de acuerdo con:

9.2. El grado de interacción con otros sistemas: abiertos, semiabiertos o semicerrados y cerrados.

9.3. Su composición material y objetiva: abstractos y concretos.

9.4. Su movilidad interna: estáticos, dinámicos, homeostáticos y probabilísticos.

9.5. Su grado de dependencia: independientes e interdependientes.

9.6. Su capacidad de respuesta: activos, pasivos y reactivos.

10. Elementos básicos

10.1. Entradas o insumos: abastecen al sistema de los necesario para cumplir su misión.

10.2. Procesamiento: es la transformación de los insumos.

10.3. Salidas o producto: es el resultado del proceso.

10.4. Retroalimentación: es la respuesta de los sistemas que han recibido como insumo el producto de un sistema previo o la respuesta del medio ambiente.

11. Tipos de sistema

11.1. Sistema cerrado: No son capaces de interactuar con su medio

11.2. Sistema abierto: Son aquellos que interactúan con su medio ya sea importando o exportando energía.

12. Referencias

12.1. AulaFacil. (2015, March 17). El enfoque de sistemas en administración - Administración de empresas. Retrieved June 19, 2021, from Aulafacil.com website: El enfoque de sistemas en administración - Administración de empresas Meliita123. (2012). Enfoque de sistemas de la administración. Retrieved June 19, 2021, from Slideshare.net website: https://es.slideshare.net/Meliita123/enfoque-de-sistemas-10866483 ‌Teoría general de los sistemas (TGS. (2021). Teoría general de los sistemas (TGS). Retrieved June 19, 2021, from Blogspot.com website: https://teoria-general-sistemas-tgs1.blogspot.com/search?q=tgs‌ ‌Rivas, J., Modificado, P., Académico, Enfoque, S., & De, L. (n.d.). Material preparado por la Prof. Milagros REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL MARÍTIMA DEL CARIBE VICERRECTORADO ACADÉMICO DIRECCIÓN DOCENTE. Retrieved from website: http://umc.edu.ve/mjaramillo/Unidades/Unidad%20VII/Guia/Guia.pdf