1. Client Point Kimdir
1.1. Kargo teslimatı yapabileme yeteneği olan iş ortaklarıdır
1.2. Aygaz bayileri olabilir
1.3. İleride farklı iş ortakları ekosisteme dahil olabilir
1.4. Faz1 kapsamında adrese ve teslimat noktalarına teslimat yapabilirler
1.5. Adı vardır
1.6. Sahibi vardır
1.6.1. Ticari bilgileri vardır
1.7. Adresi vardır
1.8. Dağıtım alanları vardır
1.8.1. CBS (Başarsoft) tarafında yönetiliyor
1.9. Hizmet aldığı bir Transfer Merkezi vardır
1.10. Kuryeleri vardır
1.10.1. Dedicate Kurye
1.10.1.1. Aykargo kimliği var
1.10.2. Tüpçü Kurye
1.10.2.1. Kurumsal kimlik yok
1.11. Sistem kullanıcıları vardır
1.11.1. Yetki?
1.11.2. Ekran?
1.12. Araçları vardır
1.13. Verdiği hizmete karşılık hakedişi vardır
1.13.1. Hakediş formülü gerekli
1.14. Cari hesap kodu vardır
1.15. Çalışma takvimi vardır?
1.16. Kullanması gereken donanımlar vardır
1.16.1. Bilgisayarı olmalı
1.16.2. Akıllı telefonu olmalı
1.16.3. Barkod yazıcısı olmalı
1.16.4. A4 yazıcısı olmalı
1.16.4.1. TTİ yazdırması gerekli mi? İadeler geri dönecek? -Evet
2. Paydaşlar Kimlerdir
2.1. Bölge Müdürlüğü
2.1.1. Sürecin doğru ilerlediğini denetler
2.1.2. Merkeze raporlar
2.2. Transfer Merkezi
2.2.1. Transfer sürecinin sorunsuz ilerlediğini denetler
2.2.2. Kagoları elleçler
2.2.3. Kurye bazlı kargo ayrıştırır
2.2.4. Client Point sayısı kadar TTI oluşturur
2.2.5. Kurye sayısı kadar Dağıtım Föyü oluşturur
2.2.6. Kargoları Client Pointlere zamanında ulaştırır
2.2.7. Ara hat araçlarının giriş çıkış süreçlerini takip eder
2.2.8. Bölgeye raporlar
2.2.9. Client pointlerden gelen sorunlu kargoları karşılar
2.2.10. İade kargoların tersine lojistik sürecini başlatır ve takip eder
2.2.11. Sorunlu kargoları depolar
2.3. Client Point
2.3.1. Teslimat sürecinin sorunsuz işlediğini kontrol eder
2.3.2. Sorunlu kargoları ayrıştırır
2.3.3. Kuryelerine zimmetlenen kargolardan sorumludur
2.3.4. Kuryelerin organizasyonundan ve performanısndan sorumludur, takip eder
2.3.5. Bölgeye raporlar
2.3.6. Kuryelerinin hakedişini görür
2.3.7. Kuryelerine gelen dağıtım föylerini kuryelerine verir
2.3.8. İhtiyaç halinde dağıtım föyü çıktısı alabilir
2.3.9. İhtiyaç halinde yeniden barkodlama yapabilir
2.3.10. Transfer merkezine geri gönderilecek kargolar için TTI yazdırır (yazdırmayacak)
2.3.11. Varış merkezi hatalı kargoları Transfer Merkezine geri gönderir (Client Pointler arasında kargo alış verişi olmaz - Yönlendirilen kargolar bir gün gecikme göz önüne alınarak Transfer Merkezine gelecek. Yeniden varışlandırılıp yine ara hat ile Client Pointlere götürülecek)
2.3.12. İndir yapılmadan kurye zimmet al işlemi yapılmasın
2.4. Kuryeler
2.4.1. Kurye APP uygulamasını kullanır
2.4.2. Kargoları zimmetine alır
2.4.3. Kargo teslimatı yapar
2.4.4. Teslim edemediği kargoyu Client Pointe getirir, kargoyu okutarak zimmetinden çıkarır
2.4.5. Hakediş alır
2.5. Ara hat araçları
2.5.1. Terminal ile Client Pointlerde kargo indirme işlemi yapar (KuryeApp kullanılacak)
2.5.1.1. Client pointe kargo indirme işlemi için kurye app tarafında geliştirme yapmamak için çözüm önerisi. Ara hat araçlarına terminal vermek. İndirme ve yükleme işlemlerini terminal üzerinden yapması
2.5.2. Transfer merkezinden çıkan kargoları zamanında client pointlere ulaştırır
2.5.3. Client pointlerden sorunlu kargoları toplar Transfer Merkezine getirir
2.5.4. Terminal ile client pointten aldığı sorunlu kargolar için TM yükleme işlemi yapar
2.5.5. Transfer merkezinden aldığı TTI'yi Client Pointe kontrol ederek teslim eder
2.5.6. Transfer merkezinden aldığı Dağıtım Föylerini Client Pointlere teslim eder
3. Operasyon Ne İster
3.1. Client Point tanımı yapabilmeliyim
3.2. Client Pointin bağlı olduğu Transfer Merkezini seçebilmeliyim
3.3. Ara hat/sefer planlaması yapabilmeliyim
3.3.1. Ara hatlara ödemelerimi takip edebilmeliyim
3.3.2. Performans takibi yapabilmeliyim
3.3.3. Fatura girişlerini yapabilmeliyim
3.4. Client Point işleyişi için donanım ihtiyacının çıkarılması
3.4.1. Bilgisayar
3.4.2. A4 yazıcı
3.4.3. Barkod yazıcı
3.4.4. Akıllı telefon
3.4.5. Donınımı sahiplendirme sürecinin netleştirilmesi
3.5. Client Point işleyişi için eğitim organizasyonlarının yapılması
3.6. Client Pointlerin AyKargo ekosistemine dahil edilebilmesi hukuki gereksinimlerin çıkarılması
3.7. Kurumsal kimliğe uygun ekipman ihtiyaçlarının çıkarılması
3.7.1. Dedicate çalışacak yerler için