1. Marketing-Mix
1.1. 4P-Modell
1.1.1. Product
1.1.2. Price
1.1.3. Place (Distribution)
1.1.4. Promotion (Kommunikation)
1.2. Anforderungen an den Marketing-Mix
1.2.1. Sinnvolle Kombination der Marketinginstrumente
1.2.2. Permanente Marktorientierung
1.2.3. Klare Prioritäten
1.2.4. Bsp. S. 284 unten
2. Aufgaben
2.1. A1: Definition Markt
2.2. A2: Begriff Marketing
2.3. A3: Definition Marketingkonzept
2.4. A4: Kaufentscheidungsprozess
2.5. A5: Reflektion zu Kaufmotiven
2.6. A6: Erklären der Marktgrössen am Bsp. Markt für Zahnpasta und Einfluss von Werbemassnahmen
2.7. A7 und A8: Marktforschung
2.8. A9: Segmentierungskritierien
2.9. A10, A11 4P-Modell
2.10. A12: Käufer oder Verkäufermarkt
3. Marketingüberblick
3.1. zentrale Darstellung, S. 273
3.2. Marketingkonzept
3.2.1. Def. S. 273
4. Markt
4.1. Merkmale des Marktes
4.1.1. Zusammentreffen Angebot Nachfrage
4.1.2. wegen einem Gut
4.1.3. Ort an dem Leistungsaustausch geschieht
4.2. Begriff des Marketings
4.2.1. Als Führungsphilosophie
4.2.2. Als Unternehmensfunktion
5. Marktanalyse
5.1. SWOT-Analyse
5.1.1. Trends
5.1.1.1. Gefahren
5.1.1.2. Chancen
5.1.2. Nachfrage / Konkurrenz
5.1.2.1. Stärken
5.1.2.2. Schwächen
5.2. Kaufverhalten
5.2.1. Kaufentscheidungsprozess
5.2.2. Kaufentscheidungstypen
5.2.2.1. Kaufmotiv
5.3. Markgrössen
5.3.1. Marktkapazität
5.3.2. Marktpotenzial
5.3.3. Marktvolumen
5.3.4. Marktanteil
5.4. Markforschung
5.4.1. Erhebungsmethode
5.4.1.1. Primärmarktforschung
5.4.1.2. Sekundärmarktforschung
5.4.2. Marktforschung ist...
5.4.2.1. quantitativ und / oder...
5.4.2.2. qualitativ
6. Marketingstrategie
6.1. Definition
6.1.1. S. 279 unten
6.2. Marktsegmentierung
6.2.1. geografisch
6.2.2. soziodemografisch
6.2.3. wert- und verhaltensbezogen
6.3. Positionierung
6.3.1. Zielmarktentscheid
6.3.1.1. Positionierung im Zielmarkt
6.3.1.1.1. Leitungsangebot gegenüber Konkurrenz festlegen