Fenomeno Raport y tipos de personas

1. visuales: son organizadas y les gusta tener el control de las cosas para saber que todo esta a su alcance se identifican por su "Ya veo"

1.1. Sub Idea 1

1.2. Sub Idea 2

2. Auditivo: prefieren hablar algo que les interese , ademas de tener sonidos almacenados en su memoria "Escucho Bien"

3. Para quienes somos padres primero antes del regaño indagar cual fue el motivo de su actitud y luego exponer el punto de vista para asi poder tener unamejor comunicación

3.1. High Priority

3.2. Medium Priority

3.3. Low Priority

4. Adoptar una buena postura frente a la otra persona genera confianza en la conversación, ademas de respetar, escuchar y entender el punto de vista de la otra persona

4.1. Action Point 1

4.2. Action Point 2

5. Los tipos de personas

5.1. Idea 4

6. Kinestesico: Sentido que se activa para percibir sensaciones táctiles."" puedo Sentir que ......

7. Debo comunicarme con todo lo que soy, no solo con mis palabras tambien con mi lenguuaje corporal

7.1. Goals

7.1.1. Goal 1

7.1.2. Goal 2

7.2. Rules

7.2.1. Session Rule 1

7.2.2. Session Rule 2

7.3. Define Problems

7.4. Capture Ideas

7.5. Prioritize Ideas

7.6. Define Action Points

8. En la comunicación telefonica al escuchar a quien llama con identificar su tono de voz y el volumen se puede lograr comunicación efectiva ya que se sabe que tipo de cliente es y como debo hablarle , por que si habla despacio asi me dirijo y si se expresa de manera rapida lo hare igual cuidando dar la mejor información

8.1. Problem 1

8.2. Problem 2