1. Eliminación de Conflictos de Interés
1.1. En función del aspecto de negociación el estilo de comunicación se presenta como un factor de confluencia de varios valores culturales entre ellos.
1.1.1. Los aspectos de jerarquías.
1.1.2. La relación de contextos en el lenguaje diplomático además de las actitudes respecto a guardar las apariencias, para evitar conflictos.
1.2. Aspectos relevantes
1.2.1. Evitar el conflicto y guardar las apariencias son de gran importancia en muchas culturas.
1.2.2. Evitar el conflicto es una forma importante de comunicar respeto y honor a otra persona.
1.2.3. El hecho de que usemos las mismas palabras no significa que utilicemos el mismo idioma.
1.2.4. Cuando se opere una negociación internacional, en un entorno multicultural de forma hábil, comprensible y estratégica se deberá de tomar una postura que se refleje sensible.
1.2.4.1. Esto con la intención de adaptarse, a los diferentes niveles de soltura y comprensión de las particularidades del idioma, para una negociación eficaz.
1.3. Aspecto a considerar
1.3.1. En la mayoría de las culturas asiáticas, en las cuales el concepto de las apariencias se ha elevado a la altura de las bellas artes.
1.3.1.1. Puede ser posible actuar para guardar las apariencias o para desprestigiar a alguien.
2. Lenguaje Corporal
2.1. Esta forma de comunicación articulada que va desde los gestos, los movimientos de manos, miradas atípicas, posturas y actitudes, que en conjunto generan podrían causar o no, empatía con la o las personas receptoras del mensaje del emisor.
2.2. Aspectos relevantes del lenguaje corporal
2.2.1. 1. Es una forma de comunicación articulada la cual, refleja una particularidad natural que va desde los gestos, los movimientos de manos, miradas atípicas, posturas y actitudes que, en conjunto, podrían causar o no, empatía con la o las personas receptoras del mensaje del emisor.
2.2.2. 2. Esta forma de lenguaje particular deriva de una forma de estructura muy profunda de comunicación, lo cual de forma natural está estrechamente relacionado con las emociones.
2.2.2.1. Por ejemplo. Cuando nos comunicamos en una negociación entraran en juego una serie de emociones articuladas visibles e interpretativas.
2.2.2.1.1. Las cuales, al surgir de forma espontánea, esta forma de lenguaje corporal no se sabrá controlar a tiempo, podrían distorsionar el mensaje original.
2.2.3. 3. El control de las emociones, encuentra su origen en la inteligencia emocional, la función resultante natural con fundamento lógico para expresarse de manera idónea.
2.2.4. 4. Algunos de los puntos más significativos para establecer una comunicación corporal adecuada en el aspecto de negociación efectiva son:
2.2.4.1. A. Mirada: mantener contacto visual y expresar por medio de la mirada, demuestra seguridad en las ideas que se están emitiendo.
2.2.4.2. B. Postura: es recomendable mantener una postura erguida durante toda la sesión de trabajo y con los pies abiertos, y cuidar no mantener una postura que se refleje cerrada o brazos cruzados, esta condición indica poca apertura al dialogo y escasa escucha activa.
2.2.4.3. C. Espacio: buscar un lugar cómodo y acogedor, para establecer contacto con todas las personas.
2.2.4.4. D. Sonrisa: muestra empatía en situaciones con las que está de acuerdo, se debe utilizar con medida, ya que en exceso podría reflejar nerviosismo o inseguridad.
2.2.4.5. E. Silencio: Respecto a los momentos de pausa en función del lenguaje corporal como acción natural no deben ser muy prolongados para no perder el contacto e interés con los receptores.
2.2.4.6. F. Gestos: establecer coherencia entre el rostro y el diálogo y si es necesario realizar movimientos enfáticos, mejor realizarlos con las manos abiertas y sin señalar a las personas.
2.2.4.7. G. Voz: Utilizar de forma hábil y cambios naturales de entonación en la expresión oral.
2.2.4.7.1. Hacer esta forma de lenguaje de acuerdo al énfasis propio que el interlocutor quiera expresar, hablando a un buen ritmo, en sincronía autentica y evitar muletillas.
3. Lenguaje Diplomático
3.1. Es en esencia, una prudente forma de expresión, en el que se considera partir de cautelosas gradaciones.
3.1.1. A la vez esta forma de lenguaje da la oportunidad para el negociador o representante, de quedarse por debajo de la exacerbación, sobre todo de forma hábil cuando ese proceder, conviene a los intereses de la organización o nación que se representa.
3.2. La efectividad en la comunicación respecto a formas de negociación no sólo demanda tener un excelente medio de comprensión de los mensajes, sino que también implica contar como parte de nuestros recursos reflejar una poderosa capacidad de análisis y de respuesta.
3.3. En este ejercicio resulta esencial saber darle la precisa interpretación a los mensajes y las palabras, a las señas y a los gestos.
3.3.1. Por lo tanto, es imprescindible saber entender de forma eficaz el significado de la interrupción de la comunicación, del silencio generado y de la posible retirada del interlocutor, incluso de la exageración de sus cumplidos.
3.4. Ciertos términos interpretativos de uso frecuente en el lenguaje cotidiano en las negociaciones adquieren una connotación muy especial cuando es utilizado en el medio diplomático.
3.4.1. Así ocurre con el término “preocupación”, que en el aspecto negociador significaría “un llamado de atención” que amerita respuesta.