Técnicas de comunicación oral
por Martínez Leidy
1. Preparación: El equipo o persona que necesita consultar sobre un tema, define el asunto a tratar, selecciona a los participantes del panel y al moderador. Todos los participantes deben ser expertos sobre el tema. El público es quien realiza las preguntas a los expertos sobre el tema tratado.
2. Definición: Un grupo de personas expone en forma de dialogo un tema frente a un auditorio; su duración es de sesenta minutos. Esta técnica se emplea cuando las personas son versadas en el tema y están dispuestas a informar al auditorio. Cuando el auditorio tiene iguales experiencias a las de los expertos. Cuando en un grupo surge la necesidad de escuchar a otras personas con experiencia sobre el mismo tema.
3. Preparación: De esta forma, ejemplificando, el asunto general "la delincuencia juvenil", puede ser tratado en un simposio donde los expositores desarrollarían sucesivamente los puntos: familiar, social, religioso, jurídico, psicológico, biológico, etcétera. Es correcto hacer una junta previa con los miembros del simposio para intercambiar ideas, implantar el mejor, calcular la era de cada expositor, etcétera. Además de esta junta previa de idealización, los miembros del simposio y el organizador, así como el coordinador, si no lo es el mismo organizador, se reunirán unos instantes anterior a ofrecer empiezan para cerciorarse de que todo esta en orden y acabar todos los detalles
4. Preparación: Elegir un tema que sea interesante. Preparar los contenidos para el debate. Nombrar un moderador por equipo y de ser necesario un secretario.Formar grupos no muy grandes a favor o en contra de los planteamientos.
5. Definición: El debate es el resultado de un acto de comunicación en el que dos o más personas opinan acerca de uno o varios temas y en la que cada uno expone sus ideas y defiende sus opiniones e intereses.
6. Realización: El coordinador inicia el acto, plantea precisamente el asunto que se ha de intentar; así como los puntos en que éste se ha dividido, explica brevemente el método que se va a continuar; hace la presentación de los expositores y cede el término al primer expositor; de consenso al orden predeterminado en la junta de preparación. Después cede el término a los otros expositores. Si la exposición desarrollada al principio ha sido bastante superficial, puede en cada caso referirse a la personalidad del disertante una vez que llega el instante de su colaboración.
6.1. Definición: Se denomina simposio a un grupo de charlas, discursos o exposiciones verbales presentados por varios individuos sobre las diversa fases de un solo tema. Si el método es empleado correctamente, las charlas deberán limitaren a no más de veinte minutos y el tiempo total del simposio no deberá exceder de una hora.
7. 2-Debate o controversia
7.1. Realización: El debate es el resultado de un acto de comunicación en el que dos o más personas opinan acerca de uno o varios temas y en la que cada uno expone sus ideas y defiende sus opiniones e intereses.
7.2. Características: Los debates formales. Aquellos que suelen tener una estructura que establece los momentos para el orador y los momentos para que la audiencia realice sus preguntas y opine. Los debates informales. Aquellos que surgen de manera espontánea, sin acuerdo previo ni estructura, y que permiten intercambiar los puntos contrapuestos de manera armoniosa.
8. 4-Simposio
8.1. Características: Los exponentes o personas encargadas de intervenir deben ser expertos en la materia que se va a tratar. Los participantes pueden intervenir, sucesivamente, con el fin de refutar o apoyar las tesis expuestas, aunque la intención no es polemizar sino informar.
9. 6-El panel
9.1. Realización: El moderador inicia presentando a los miembros y formula la primera pregunta sobre el tema a desarrollar. Cuando cada uno de los miembros del panel ha intervenido, el moderador realiza nuevas preguntas, con el fin de ayudar a desarrollar puntos no mencionados.
9.2. Características: Está conformado por los panelistas, un moderador y el público. Es abordado un tema polémico o de interés general. Tiene una duración definida, que puede ir de una a dos horas. Cada panelista es una autoridad en su campo de conocimientos.
10. 8-Conferencias
10.1. Definición: La conferencia es una disertación hecha ante un público. Tiene como fin informar, explicar, persuadir, incitar a la hacino, etc. Toda conferencia exige un tratamiento detenido y más o menos profundo. La vida actual y futura de todo estudiante le exige a cada paso la necesidad de dar conferencias
10.2. Preparación: Prepara el evento teniendo en cuenta al público objetivo. ... Proporciona un manual a los ponentes. ... Comprueba que los ponentes tienen presente tu evento. ... No interfieras en el contenido de las conferencias. ... Facilita datos a tus ponentes.
10.3. Realización: Una conferencia deberá tener un propósito bien definido. Toda la exposición estará sostenida por una idea expuesta en lenguaje claro y sencillo. Una conferencia seria tiene en cuenta tanto los puntos tratados como la manera de exponerlos. El tema debe ser limitado y concreto, no general y vago, y adecuado al tiempo previsto. Las ideas de desarrollo deben exponerse en orden y estar sustentadas con hechos
10.4. Características: es una reunión de personas o un conglomerado, en donde se debate y expone sobre un determinado asunto de tipo científico, social, político, medioambiental, etc., y específicamente puede estar referido a: ... Una plática entre dos o más personas para tratar de algún punto o negocio.
11. Realización: El mandatario abre la disputa en el momento fijada anunciando el asunto y exponiendo el interés que éste tiene para todos los asistentes. El mandatario debería estar listo a describir con mucha claridad los puntos de vista de controversia que se presten a confusión. Una vez que la controversia ha llegado a complicarse bastante, el mandatario debería exponer el punto que se está discutiendo por otro aspecto más claro y ofrecer el término a quien no haya intervenido hasta aquel instante. Una vez que faltan pocos min para terminarse la era previsto para la junta, el mandatario exige al relator que lea la integridad de los convenios o sugerencias tomadas en todo el debate. Al terminarse la era preciso que se ha previsto, el mandatario cierra la actividad agradeciendo a todos su cooperación y su ayuda.
12. 1-Foro
12.1. Definición: Es una exposición de un asunto definido que hacen principalmente 4 alumnos: un mantenedor y 3 ponentes. Hablamos de un asunto dividido, generalmente en 3 subtemas, sin embargo esto no desea mencionar que él numero de ponentes no logre incrementar, ni que haya más subtemas
12.2. Realización : El mantenedor abre la parte anunciando el asunto general, mencionando el interés que éste tiene para todos los asistentes; debería anunciar la era que cada ponente tiene para dialogar, e informar el nombre de todos los subtemas y el del respectivo ponente que lo va a intentar. El mantenedor cede el momento del vocablo al primer ponente, y agradece a éste al concluir de dialogar. El auditorio va anotando las probables cuestiones que furia a formular. El mantenedor pregunta a los ponentes que el auditorio formule cuestiones (los ponentes continuamente tienen que estar de acuerdo). Los ponentes responden sólo las cuestiones relativas al asunto de exposición y una vez que no posee la contestación a alguna pregunta, debería confesarlo sinceramente. Los ponentes piden a los individuos que interrogan ofrecer su nombre. El mantenedor cierra la sesión a terminarse la era previsto, enumerando varias conclusiones en general, agradeciendo a los ponentes su participación y al publico la manera coma han correspondido.
12.3. Características: debería anunciar la era que cada ponente tiene para dialogar, e informar el nombre de todos los subtemas y el del respectivo ponente que lo va a intentar. El auditorio va anotando las probables cuestiones que rabia a formular. Los ponentes responden sólo las cuestiones relativas al asunto de exposición y una vez que no posee la contestación a alguna pregunta, debería confesarlo sinceramente. Los ponentes piden a los individuos que interrogan ofrecer su nombre. El mantenedor cierra la sesión a terminarse la época previsto, enumerando varias conclusiones en general, agradeciendo a los ponentes su participación y al publico la manera coma han correspondido.
13. 3-Entrevista
13.1. Nuevo Tema
13.1.1. Definición: La vida social y la vida profesional pide a toda persona culto capacidades para entrevistar a los otros, y paralelamente, para ser entrevistados ellos mismos. Una vez que un sujeto hace o dice algo interesante o fuera de los común, os demás van a entrevistarlo, una vez que una persona va a pedir un puesto, principalmente tiene que someterse a entrevistas.
13.2. Preparación: Determine el tiempo de la entrevista Escoja un tema que sea muy interesante para todos, adecuado a las capacidades suyas y a las de los de más, y de mucha actualidad. Determine con claridad el propósito de la entrevista y téngalo presente en todo momento. Estudie y organice claramente las ideas en un plan de preguntas. Haga un resumen de ese plan dejando solo las ideas que van a servir de base para hacer las preguntas. Memorice esas ideas principales.
13.3. Realización: Ambas personas de la entrevista tienen que ponerse de consenso en la época que van a ocupar y respetarlo con la más grande preescisión viable. Debería ponerse atención a las respuestas y rehacer después a solas la entrevista. Esfuércese por hacer cuestiones específicas y claras. Si usted es el entrevistador no piense una y otra vez en la otra pregunta que va hacer, (puede que de la plática surjan otras bastante interesantes que no había preparado y, naturalmente, debería hacerlas.escuche atentamente y espere que culmine la contestación a la pregunta anterior. Finalice la actividad enumerando las conclusiones de la entrevista y agradeciendo a el individuo entrevistada.
13.4. Preparación: Una vez conocidos los temas, se reúnen todos los miembros del conjunto y determinan, en asocio del maestro, la época preciso que van a ocupar, teniendo presente que se debe distribuirlo en 3 piezas: presentación de la actividad, exposición de los ponentes treinta min y para las cuestiones del auditorio. Para la presentación se dedican principalmente 5 min, para la exposición de los ponentes treinta min y para las cuestiones del auditorio, de 10 a quince min. En una junta previa del conjunto debería nombrarse el mantenedor, dividir el asunto en tantas piezas cuantos ponentes haya, dedicar un subtema a cada ponente, pactar el orden de exposición, etcétera.
13.5. Características: Generalmente solo dos personas hablan. Generalmente hay muchas preguntas y respuestas en torno a un solo tema. La entrevista tiene un propósito definido que puede ser: Obtener información, darla, guiar, dar o recibir indicaciones o recomendaciones, etc.
14. 5-El Phillips 6.6
14.1. Definición: es una técnica de dinámica donde las personas deben hablar por 6 minutos en equipo, que se basa en dividir un grupo o reunión social en subgrupos de 6 personas, y hacerlos discutir sobre un tema en específico. No obstante, se obtiene una idea general de las conclusiones de cada grupo.
14.2. Realización: Técnica de dinámica de grupos que se basa en la organización grupal para elaborar e intercambiar información mediante una gestión eficaz del tiempo. Un grupo grande se divide en subgrupos de 6 personas para discutir durante 6 minutos un tema y llegar a una conclusión.
14.2.1. Preparación: Determinar previamente el tema, para preparar a cada uno de los participantes en cuanto el tema que se va a discutir. Designar un moderador encargado. Dividir a los participantes en grupos. Asignar un secretario por cada grupo.