1. Escuelas de la psicología
1.1. El conductismo
1.2. el psicoanálisis
1.3. la escuela humanista
2. personalidad
2.1. abarca tanto la conducta manifiesta como la experiencia privada de la persona. Se trata de algo distinnto y propio de cada persona
2.2. la personalidad está formada por los rasgos quee definen a la persona, esta es bastante estable en el tiempo
3. motivación
3.1. es la energía psíquica que nos empuja a emprender o sostener una acción o una conducta, es la quue nos permite crear hábitos, intentar cosas nuevas, etc.
3.1.1. motivación positiva
3.1.2. motivación extrínseca
3.1.3. motivación personal
3.1.4. motivación laboral
4. frustración
4.1. la adecuada gestión de la frustración deviene dee una actitud, esta puede trabajarse y desarrollarse. la frustracion es un estado transitorio y por ende, reversible
4.2. es el sentimiento que se genera en un individuo cuando no puede satisfacer un deseo plantado
5. la membresía
5.1. es een términno con el quee se ddefine a ese procceddimiento a través del que un usuarrio decide pasar a ser parte de un grupo selecto de consumidores a ojos de una empresa.
6. Normas
6.1. las normass son pautas o reglas de comportamiento que nos indican cómo debemos actuar y cómo no
6.1.1. normas formales
6.1.1.1. normas proscriptivas
6.1.2. normas sociales
6.1.2.1. normas jurídicas
6.1.3. normas informales
6.1.3.1. normas morales
7. la psicología se encarga de estudiar la esencia humana, lo cual debe interpretarse entonces como el estudio dee lo intangible.
7.1. ¿para qué sirve?
7.1.1. una clasificación de fenómenos y procesos, explicación de fenómenos y procesos, predicción de estos y en la medida de elas posibilidades, tratar de controlar los fenómenos eestudiados.
7.2. es el estudio de los fenómenos de la mente y de la conducta de los individuos.
8. Ciencias limítrofes
8.1. antropología
8.2. historia
8.3. economía
9. conflicto
9.1. es una pelea, disputa o discrepancia que sse da cuando o más personas tienen interesess u opiniones que no pueden desarrrollarse al mismo tiempo
9.1.1. discordancia de intereses
9.1.2. discordancia de valores
9.1.3. discordancia de roles
9.1.4. desigualdades
10. conflicto individual
10.1. se define como aquel que surge entre los integrantes de la relación laboral, es decir, el empleado y el empleador
11. aprendizaje
11.1. proceso a través del cual el ser humano adquiere o modifica sus habilidades, destrezas, etc.
11.1.1. aprendizaje receptivo
11.1.1.1. aprendizaje latente
11.1.2. aprendizaje por descubrimiento
11.1.2.1. por ensayo y error
11.1.3. aprendizaje repetitivo
11.1.3.1. aprendizaje dialógico
11.1.4. aprendizaje significativo
11.1.4.1. aprendizaje latente
11.1.5. aprenndizaje observacional
12. grupos sociales
12.1. son conjuntos de 2 o mmas oersonas que comparten algún tipo dde relación interpersonal y tienen características similares que les proporcionan un sentido de unidad
13. liderazgo
13.1. es el conjunto de habilidades que debe poseer una persona para influir en la manera dde ppensar de los demás indiviiduos
13.1.1. liderazgo paternalista
13.1.2. lideraazo carismático
13.1.3. liderazgo democrático
13.1.4. liderazgo natural