1.1. ° Confundir la relación y lo esencial ° Suponer que la relación es algo que viene por si solo y que es culpa del otro
2. Compromisos
2.1. ° No ponerse de acuerdo en como se trataran aspectos básicos ° Suponer que todo el mundo tiene idea de lo que se va a hablar ° No conseguir determinar que acciones son necesarias para llegar al acuerdo
3. Manejo de los intereses
3.1. ° Pensar únicamente en lo que nosotros queremos ° Centrarse en las posiciones en lugar de los intereses
4. Justicia en la negociación
4.1. ° Ignorar completamente la legitimidad ° Pensar en una sola base logica
5. Comunicación
5.1. ° Anular la posibilidad de escuchar la otra parte y enriquecer el dialogo ° Asumir que se sabe todo lo que la otra persona tiene de interés o lo que siente
