1. ESTRATEGIAS MARKETING: definir y trabajar la comunicación y comercialización de la empresa enfocado en la oportunidad presente en el mercado objetivo. Agregar valor, simplificar la copra virtual reducir proceso de costo, ofrecer promociones y bonificaciones
1.1. Perfilar un segmento de mercado: -enfocarse en mercados no considerados - Información post venta para evaluar mercado actual
1.2. Conectar contenido con tu canal de venta :contenido en todas las plataformas y redes de calidad / aumento sugerido y venta / contenido
1.3. Explorar canales alternativos: Convertirse en socio de otras marcas
1.4. Recompensas a clientes: Mantener activos a los clientes en sus compras ofreciendo satisfacción y servicio / Interacción de clientes en redes para descuentos extras
1.5. Responsive design: Facilitar la visualización de la tienda en dispositivos móviles
1.6. Posicionamiento web; Posicionamiento en Google para que los usuarios encuentren rápidamente lo que buscan
1.7. Creacion Blog: Actualización frecuente de un blog bajo un mismo bajo el mismo dominio del ecommerce.
1.8. e-mailmarketing: Base sólida de datos , buenos titulares, ser objetivos, horarios adecuados, evitar spam
2. CONSUMIDORES EN LINEA: Basados en su personalidad
2.1. Gastador impulsivo: 15% población - 51% hombres
2.2. Hogareño conservador: 13% población - 51% hombres
2.3. Buscador minimalista: 12% población - 55% mujeres
2.4. Tradicionalista seguro: 12% población - 52% hombres
2.5. Luchadores imperturbables: 10% población - 56% hombres
2.6. Activista empoderado: 9% población - 51% hombres
2.7. Aventurero inspirado: 8% población - 53% mujeres
2.8. Entusiasta digital: 6% población - 54% mujeres
2.9. optimista equilibrado: 5% población - 51% mujeres
2.10. Planificador cauteloso: 4% población - 51% mujeres
3. 👍ECOMMERCE: compra, venta, distribución, mercadeo y suministro de información de productos o servicios a través del internet
3.1. VENTAJAS: VENTAJAS: Obtener más clientes / Gran alcance / No hay horarios limitantes / reduce costos / personalización en tratamiento de los clientes / facilita la satisfacción en la necesidad de los clientes
4. TIENDA VIRTUAL: sitio web donde los vendedores ofertas sus productos o servicios a potenciales clientes
4.1. FACTORES DE EXITO
4.1.1. ESTRATEGIA: plantear las mejores cartas para ser nosotros y captar la atención y transacción de clientes
4.1.2. MARGEN COMERCIAL: El dinero que genera el comerciante como diferencia entre el precio que compra al productor y vende al consumidor
4.1.3. MEDIO DE COMUNICACION: Interactivo y transaccional usando plataformas virtuales
4.1.4. MODELO NEGOCIO: el más usado es el B2C
4.1.5. CONDICIONANTES PARA EL EXITO
4.1.5.1. Logística: tiene que ser eficiente y eficaz, no solo se compra el producto si no también el servicio de entrega
4.1.5.2. Tecnología: La actividad comercial se desarrolla en la red
4.1.5.3. Gestión Comercial: Tienda on line que tiene limitantes como el manejo de características sensoriales, campo visual, nivel de detalle, vivencia emocional