BIke ltda (Herramientas de Recoleccion de informacion)

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BIke ltda (Herramientas de Recoleccion de informacion) por Mind Map: BIke ltda (Herramientas de Recoleccion de informacion)

1. LOS SOCIOS HAN DECIDIDO ABRIR NUEVAS SEDES EN L REGIONAL

2. INCONVENIENTES

2.1. 1. CONTROL DE INVENTARIO

2.2. 2. DEMORAS EN EL DESPACHO DE MERCANCIAS

2.3. 3. ESTADOS FINANCIEROS ENTREGADOS DE FORMA EXTEMPORÁNEAS

3. ´´SESGOS DE TIPO GENERAL´´

3.1. PROGRAMACION DE PEDIDOS

3.2. PROYECCIONES DE VENTAS

4. SERVICIO AL CLIENTE

4.1. 1. DEMUESTRA QUE EL CLIENTE ES IMPORTANTE (PERSONALES QUE SE PREOCUPEN POR EL CLIENTE) 2. ESTABLECE PROCESOS RÁPIDOS Y AMIGABLES DE ATENCIÓN (ESCUCHA CON ATENCIÓN, TÓMALO EN SERIO, SE HUMANO, DISCÚLPATE, COMUNICATE, SE RESOLUTIVO, POSITIVO, CONOCE EL PRODUCTO, MANTÉN LA CALMA ,CUIDA TU EXPRESIÓN CORPORAL, PONTE EN SU LUGAR...) 3.UTILIZA NUEVAS TECNOLOGÍAS (CUANDO SE TIENE CIENTOS, MILES O MILLONES DE CLIENTES)

5. MARKETING

5.1. 1. INNOVAR (PUBLICAR CONTENIDOS PARA CLIENTES QUE TRABAJAN O INCLUSO CLIENTES QUE ESTÉN DE VACACIONES) 2. ABRIR O UTILIZAR NUEVAS REDES Y MEDIOS PARA TENER PERFILES DE LA EMPRESA 3. INGRESA FOTOGRAFÍAS A LAS REDES (RESULTE MAS ATRACTIVO PARA TUS CLIENTES ) 4. APROVECHA LAS TENDENCIAS( VERANO Y NAVIDAD) 5.DEDICAR MAS TIEMPO Y RESPONDER DUDAS A TUS CLIENTES, BRINDAR SOPORTE Y COMUNICACIÓN. 6. REORDENAR FACTURACIÓN

6. GANANCIAS

6.1. 1. INCREMENTAR EL TIQUETE PROMEDIO (INCREMENTAR LAS VENTAS) CRUZANDO LA VENTA, PRODUCTOS RECOMENDADOS, VENTA AGREGADA Y TÉCNICAS DE VENTAS Y SERVICIOS AL CLIENTE 2.AUMENTAR LA ROTACIÓN DEL CAPITAL DE TRABAJO (LAS CUENTAS POR COBRAR Y LOS INVENTARIOS DE LA COMPAÑÍA)

7. AUMENTAR LA DEMANDA·̣

8. 1. PREMIOS POR VENTAS SUPERIORES O DESCUENTOS 2. IDENTIFICAR PUBLICO Y OBJETIVOS 3. ENFOQUE EN LAS COMPRADORES CORRECTOS 4.TRANSPARENCIA CON LOS COMPRADORES Y COMUNICAR ABIERTAMENTE INFORMACIÓN CLAVE ( POLÍTICA DE TIENDA Y PRECIOS DE LO BIENES) 5. IMPLEMENTAR EL SOFTWARE PARA DATOS Y CREAR PROYECTOS QUE AYUDEN CON LAS VENTAS, PERMITIENDO QUE LA EMPRESA TENG SUS OPERACIONES DE STOCK Y MEJORAR EL SERVICIO AL CLIENTE.

9. OBJETIVO SOCIAL

9.1. Exportacion e Distribucion de accesorios respectivos

9.2. Importacion y comercializacion

10. CUENTA

10.1. CON EMPLEADOS Y LOS RECURSOS TECNOLOGICOS PARA SOLVENTAR NÓMINA DE INVENTARIO

10.2. COMPUTADORA APLICACIÓN EXCEL ( CONTABLE)

11. VENTAS

11.1. ES IMPORTANTE SABER QUE BUSCA NUESTRO PÚBLICO META Y EVALUAR CÓMO ADQUIRIR NUESTROS CLIENTES PARA PODER OPTIMIZAR NUESTRA ESTRATEGIA:

11.1.1. FACILITAR EL PROCESO PARA EL CLIENTE ~CALIDAD DEL PRODUCTO ~GARANTÍA ~OPTIMIZAR LA ATENCIÓN AL CLIENTE ~HACER USO DE NUEVAS TECNOLOGÍAS (APPS PARA PROMOVER LA VENTA DE BICICLETAS)

12. DEMANDAS

13. COMPETENCIAS

13.1. 1. PLAN DE DESARROLLO PARA MAXIMIZAR LOS NIVELES DE EFICIENCIA Y AUMENTAR EL RENDIMIENTO. 2.COACHING PARA MEJORAR LA COMUNICACIÓN Y HABILIDADES PARA RESOLVER PROBLEMAS (AUMENTO DE CALIDAD Y CANTIDAD EN EL TRABAJO) 3. EQUIPOS MULTIDISCIPLINARIOS(AUMENTA LA RESPONSABILIDAD, EL INTERÉS, LA MOTIVACIÓN Y EL SENTIDO DE PERTENENCI DEL EMPLEADO)

14. RESOLUCION DE PROBLEMAS EN SISTEMAS DE INFORMACION