BIke ltda (Herramientas de Recoleccion de informacion)

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BIke ltda (Herramientas de Recoleccion de informacion) por Mind Map: BIke ltda (Herramientas de Recoleccion de informacion)

1. ´´SESGOS DE TIPO GENERAL´´

1.1. PROGRAMACION DE PEDIDOS

1.2. PROYECCIONES DE VENTAS

2. LOS SOCIOS HAN DECIDIDO ABRIR NUEVAS SEDES EN LA REGIONAL

2.1. APORTAN MEJORES RESULTADOS DE VENTAS (VENTAS ELEVADAS QUE ALCANZAN NUEVOS OBJETIVOS)

3. OBJETIVO SOCIAL

3.1. EXPORTACIÓN E DISTRIBUCIÓN DE ACCESORIOS RESPECTIVOS

3.2. IMPORTACIÓN Y COMERCIALIZACION

4. CUENTA

4.1. CON EMPLEADOS Y LOS RECURSOS TECNOLOGICOS PARA SOLVENTAR NÓMINA DE INVENTARIO

4.2. COMPUTADORA APLICACIÓN EXCEL ( CONTABLE)

5. INCONVENIENTES

5.1. 1. CONTROL DE INVENTARIO

5.2. 2. DEMORAS EN EL DESPACHO DE MERCANCIAS

5.3. 3. ESTADOS FINANCIEROS ENTREGADOS DE FORMA EXTEMPORÁNEAS

6. SERVICIO AL CLIENTE

6.1. 1. DEMUESTRA QUE EL CLIENTE ES IMPORTANTE (PERSONALES QUE SE PREOCUPEN POR EL CLIENTE) 2. ESTABLECE PROCESOS RÁPIDOS Y AMIGABLES DE ATENCIÓN (ESCUCHA CON ATENCIÓN, TÓMALO EN SERIO, SE HUMANO, DISCÚLPATE, COMUNICATE, SE RESOLUTIVO, POSITIVO, CONOCE EL PRODUCTO, MANTÉN LA CALMA ,CUIDA TU EXPRESIÓN CORPORAL, PONTE EN SU LUGAR...) 3.UTILIZA NUEVAS TECNOLOGÍAS (CUANDO SE TIENE CIENTOS, MILES O MILLONES DE CLIENTES) USANDO PROGRAMACIONES PARA GESTIONAR EL PERSONAL.

7. MARKETING

7.1. 1. INNOVAR (PUBLICAR CONTENIDOS PARA CLIENTES QUE TRABAJAN O INCLUSO CLIENTES QUE ESTÉN DE VACACIONES) 2. ABRIR O UTILIZAR NUEVAS REDES Y MEDIOS PARA TENER PERFILES DE LA EMPRESA 3. INGRESA FOTOGRAFÍAS A LAS REDES (RESULTARÁ MAS ATRACTIVO PARA TUS CLIENTES ) 4. APROVECHA LAS TENDENCIAS (VERANO Y NAVIDAD APORTANDO OFERTAS) 5.DEDICAR MAS TIEMPO Y RESPONDER DUDAS A TUS CLIENTES, BRINDAR SOPORTE Y COMUNICACIÓN. 6. REORDENAR FACTURACIÓN

8. VENTAS

8.1. ES IMPORTANTE SABER QUE BUSCA NUESTRO PÚBLICO META Y EVALUAR CÓMO ADQUIRIR NUESTROS CLIENTES PARA PODER OPTIMIZAR NUESTRA ESTRATEGIA:

8.1.1. FACILITAR EL PROCESO PARA EL CLIENTE ~CALIDAD DEL PRODUCTO ~GARANTÍA ~OPTIMIZAR LA ATENCIÓN AL CLIENTE ~HACER USO DE NUEVAS TECNOLOGÍAS (APPS PARA PROMOVER LA VENTA DE BICICLETAS)

9. GANANCIAS

9.1. 1. INCREMENTAR EL TIQUETE PROMEDIO (INCREMENTAR LAS VENTAS) CRUZANDO LA VENTA, PRODUCTOS RECOMENDADOS, VENTA AGREGADA Y TÉCNICAS DE VENTAS Y SERVICIOS AL CLIENTE 2.AUMENTAR LA ROTACIÓN DEL CAPITAL DE TRABAJO (LAS CUENTAS POR COBRAR Y LOS INVENTARIOS DE LA COMPAÑÍA)

10. DEMANDAS

10.1. AUMENTAR LA DEMANDA·̣

10.2. 1. PREMIOS POR VENTAS SUPERIORES O DESCUENTOS 2. IDENTIFICAR PUBLICO Y OBJETIVOS 3. ENFOQUE EN LAS COMPRADORES CORRECTOS 4.TRANSPARENCIA CON LOS COMPRADORES Y COMUNICAR ABIERTAMENTE INFORMACIÓN CLAVE ( POLÍTICA DE TIENDA Y PRECIOS DE LO BIENES) 5. IMPLEMENTAR EL SOFTWARE PARA DATOS Y CREAR PROYECTOS QUE AYUDEN CON LAS VENTAS, PERMITIENDO QUE LA EMPRESA TENGA SUS OPERACIONES DE STOCK Y MEJORAR EL SERVICIO AL CLIENTE.

11. COMPETENCIAS

11.1. 1. PLAN DE DESARROLLO PARA MAXIMIZAR LOS NIVELES DE EFICIENCIA Y AUMENTAR EL RENDIMIENTO. 2.COACHING PARA MEJORAR LA COMUNICACIÓN Y HABILIDADES PARA RESOLVER PROBLEMAS (AUMENTO DE CALIDAD Y CANTIDAD EN EL TRABAJO) 3. EQUIPOS MULTIDISCIPLINARIOS(AUMENTA LA RESPONSABILIDAD, EL INTERÉS, LA MOTIVACIÓN Y EL SENTIDO DE PERTENENCI DEL EMPLEADO)

12. SOLUCIONES TECNOLÓGICAS PARA LA GESTIÓN DE INVENTARIOS (ESTABLECER UN SOFTWARE):

12.1. 1.AUMENTAR LA PRODUCCIÓN, PARA AUMENTAR LA DEMANDA, Y REDUCIR LOS TIEMPOS DE EJECUCIÓN EN EL PROGRAMA DE COMPUTACIÓN 2.TENER UNA TRAZABILIDAD DEL RECORRIDO O RUTAS QUE SIGUEN LAS MERCANCÍAS A LO LARGO DE LA CADENA DE SUMINISTRO 3.UNA CONECTIVIDAD INTEGRAL Y DISPONER DE DATOS (APORTACIÓN AL INVENTARIO MANTENIENDO UN INFORME DE RECIBIDO EN TIEMPO REAL CON CALIDAD CONOCERÁS DE FORMA FIABLE LAS EXISTENCIAS, LOS MOVIMIENTOS DE STOCK, LA LOCALIZACIÓN DE LOS ACTIVOS)