1.1. Soporte emocional: Respondiendo a problemas emocionales, prestando atención al paciente ansiedad por su estado físico, tratamiento y pronóstico
1.2. Participación de familiares y amigos: Brindándoles información e involucrarlos en la toma de decisiones, dependiendo de la preferencia. También incluye ofrecer apoyo a los cuidadores y reconociendo sus necesidades
1.3. Empoderamiento del paciente: Reconocer la capacidad percibida del paciente para autocontrolarse. que el paciente asuma la responsabilidad y tome acciones para mejorar su salud y convertirse en un experto en el manejo de su estado de salud.
1.4. Participación del paciente en la atención: Animar al paciente a participar activamente en la consulta y de involucrarlo en la toma de decisiones con respecto a su propia salud
1.5. Información del paciente: Compartir conocimientos e información recíprocamente entre el clínico y el paciente. El médico debe proporcionar información y respetar las preferencias del paciente
1.6. Soporte físico: Garantizar la comodidad física del paciente. Esto incluye manejo del dolor.
2. :
3. Principios
3.1. Perspectiva biopsicosocial: implica comprender la enfermedad del paciente dentro de un marco más amplio explorando su contexto biológico, psicológico, social y centrarse en la calidad de vida de este
3.2. Paciente como persona única: incluye conocer las necesidades y preferencias individuales de cada paciente, preocupaciones, expectativas, etc. explorando la enfermedad del paciente como la experiencia de la enfermedad
3.3. Características esenciales del clínico: El centrarse requiere de ciertas cualidades que un clínico debe tener, ser respetuoso, empático, tolerante, honesto. Estas cualidades deben ir de la mano con experiencia profesional
3.4. Relación médico-paciente: se describe como fundamental para la atención centrada en el paciente caracterizado por la constancia, la confianza, la conexión, el cuidado mutuo etc.
4. Habilitadores
4.1. Continuidad de la atención centrada en el paciente: Incluye coordinar la atención al paciente de primera línea con servicios auxiliares y de apoyo, brindando seguimiento cita y servicios después del alta
4.2. Acceso a la atención: Ofrecer acceso apropiado y preferido a la atención, es decir, atención que es convenientemente ubicado para el paciente y que se puede acceder a tiempo.
4.3. Trabajo en equipo: Reconoce la importancia del trabajo en equipo y la formación de equipos para la atención centrada en el paciente
4.4. Integración de la atención médica y no médica: Es decir, apoyando la integración terapias y medicina complementaria, mostrando sensibilidad a dimensiones de la atención no médica y espiritual, y ofreciendo servicios de apoyo al paciente
4.5. Comunicación médico-paciente: Incluyen habilidades de comunicación general, una amplia gama de expresiones verbales y no verbales, hacer contacto visual etc.
