
1. Enfoque Moderno y Contemporáneo
1.1. - Está orientado a la calidad y excelencia organizacional con innovación. - Tiene 4 teorías que son:
1.1.1. 1. De Sistemas: Indica que nada permanece aislado sino en interacción permanente e interrelacionado con el sistema.
1.1.2. 2. Contingencial: Planea crear contingencias para absorber impactos negativos de factores externos como política, economía, entorno social, entre otros.
1.1.3. 3. Desarrollo Organizacional: Es una estrategia de evolución que busca adaptarse mejor a nuevas tecnologías, mercados y desafíos.
2. Enfoque Cuantitativo
2.1. - Aplica matemáticas estadísticas y otras técnicas cuantitativas para complementar planes administrativos. - Tiene 3 teorías que son:
2.1.1. 1. Investigación: Estudia la situación y construye modelo matemático para la solución de todas las variables que puedan llegar a ocurrir.
2.1.2. 2. Robótica: Estudia el control de sistemas de comunicación y de organismos vivos, máquinas y organizaciones.
2.1.3. 3. Cibernética: Indica que la info es estadística por naturaleza y se mide según las probabilidades.
3. Enfoque Universalista
3.1. - Origen en revolución industrial - Se basan en empirismo e improvisación - Tiene 3 teorías que son:
3.1.1. 1. Clásica: se basa es una interrelación estructural centralizando la dirección en un jefe principal.
3.1.2. 2. Científica: Pretende aumentar productividad con eficiencia operacional, se basa en la acción - reacción.
3.1.3. 3. Burocrática: Se basa en reglas y procedimientos.
4. Enfoque Humanista
4.1. - Origen entre 1920 y 1950. - Se enfoca en el ambiente social y no el físico. - Usa la solciología y psicología para conocer a sus individuos. - Tiene 6 teorías que son:
4.1.1. 1. Relaciones humanas: Indica que el humano debe ser estudiado en conjunto si se quiere medir su rendimiento laboral.
4.1.2. 2. Jerarquía de las necesidades: Sugiere que normalmente se opta por satisfacer primero las necesidades base como las materiales y la seguridad física.
4.1.3. 3. Dos factores:
4.1.3.1. 3.1 Motivación, como fuentes de satisfacción (reconocimiento, realización, crecimiento).
4.1.3.2. 3.2 Higiene, como fuentes de insatisfacción (condiciones de trabajo, salario y seguridad).
4.1.4. 4. Necesidades adquiridas: Tales como deseo de poder (influencia y control), afiliación (necesidad de sentirse querido) y logro (deseos de éxito y temor al fracaso).
4.1.5. 5. Teoría X - Y:
4.1.5.1. En la X no les gusta el trabajo y lo hacen por obligación.
4.1.5.2. En la Y, lo hacen por compromiso propio y sentido de pertenencia.
4.1.6. 6. Refuerzo: Positivo (elogio verbal, reconocimiento, remuneración). Negativo (llamado de atención o despido).