
1. BENCHMARK
1.1. Proceso continuo por el cual se toma como referencia los productos, servicios o procesos de trabajo de las empresas líderes, para compararlos con los de tu propia empresa y posteriormente realizar mejoras e implementarlas.
1.1.1. Tipos
1.1.1.1. Competitivo
1.1.1.2. interno
1.1.1.3. Funcional
1.1.2. Etapas
1.1.2.1. Planificaciòn
1.1.2.2. Datos
1.1.2.3. Análisis
1.1.2.4. Acciòn
1.1.2.5. Seguimiento
2. INNOVACION
2.1. Proceso de hacer que un producto sea nuevo o mejor, brindar algún servicio o acción de una nueva manera y, también debe incluir el concepto de mejora.
2.1.1. Del modelo de ingresos
2.1.2. Del modelo de negocio
2.1.3. De la industria
3. RENTABILIDAD
3.1. Se usa para determinar el alcance de las ganancias en relación con el tamaño de la empresa. En pocas palabras: es una medida de la eficiencia que determina el éxito o fracaso de una inversión.
3.1.1. Ventas
3.1.2. Precio
3.1.3. Gastos
3.1.4. Pernmanencia
3.1.5. Medición de rentabilidad
4. COMPETENCIA DISTINTIVA
4.1. Competencia central de negocio o competencia clave (Core Business), es la actividad capaz de generar valor y que resulta necesaria para establecer una ventaja competitiva beneficiosa para la organización. es una de las fases fundamentales que permiten a una organización decidirse en la simplificación de sus procesos y alineación empresaria
5. ADMINISTRACION ESTRATEGICA
5.1. Evalúa, define y lleva a cabo las estrategias de un negocio, empresa u organización.
5.1.1. Formula e implementa la estrategia de la organización.
5.1.2. Genera una ventaja competitiva con respecto a la competencia.
5.1.3. Realiza el análisis situacional de una organización.
5.1.4. Contempla aspectos internos y externos de la organización.
6. CADENA DE VALOR
6.1. Modelo de negocios que describe el rango completo de actividades necesarias para crear un producto o servicio.
6.1.1. Actividades primarias
6.1.1.1. Logistica de entrada
6.1.1.2. Operaciones
6.1.1.3. Logistica de salida
6.1.1.4. Marketing y ventas
6.1.1.5. Servicio
6.1.2. Actividades secundarias
6.1.2.1. Adquisiciòn
6.1.2.2. Desarrollo tecnologico
6.1.2.3. Gestiòn de recursos humanos
6.1.2.4. Infraestructura
7. VENTAJA COMPETITIVA
7.1. Característica de una empresa, que la diferencia de otras colocándole en una posición relativa superior para competir.
7.1.1. Segmento de mercado
7.1.1.1. Segmentacion enfocada en diferenciaciòn
7.1.1.2. Segmentación enfocada en liderazgo en costos
7.1.2. Sector completo
7.1.2.1. Diferenciaciòn de producto
7.1.2.2. Liderazgo en costos
8. LIDERAZGO ESTATEGICO
8.1. Potencial de un gerente para expresar una visión estratégica para la organización, o una parte de la organización, y para motivar y persuadir a otros a adquirir esa visión
8.1.1. Capacidades
8.1.1.1. Lealtad
8.1.1.2. Actualizaciòn
8.1.1.3. Perspectiva
8.1.1.4. Motivaciòn
8.1.1.5. Compasiòn
8.1.1.6. Autocontrol
8.1.1.7. Habilidades sociales y autoconciencia
8.1.1.8. Delegar y autorizar
8.1.1.9. Confiabilidad
8.1.2. Caracteristicas
8.1.2.1. Coaching
8.1.2.2. Actitud
8.1.2.3. Trabajo en equipo
9. ESTRATEGIA
9.1. Busca alcanzar un objetivo por medio de un plan de acción que se descompone en objetivos estratégicos para cada área funcional de la organización.
9.1.1. Resolución
9.1.2. Plazo
9.1.3. Indicador de seguimiento
9.1.4. Meta
9.1.5. Responsable
10. DESEMPEÑO SUPERIOR
10.1. Proceso de generación de datos comerciales.
10.1.1. Atraer mayor cantidad de prospectos eficientemente y a menor costo
10.1.2. Educar a los prospectos acerca de cómo y por qué su compañía es diferente del resto de los competidores
10.1.3. Construir confianza con clientes potenciales
10.1.4. Nutrir los datos de prospectos en diferente momentos del ciclo de decisión
10.1.5. Generar más ventas con menos costos y menos esfuerzo