Tipos de público
por Armando Portan
1. Público mixto: Este tipo de público es un nivel intermedio que se tiene entre la relación del público interno y el público externo
1.1. Público semi-externo: se integran en este grupo los sindicatos, los clientes ocasionales y los bancos que operan los accionistas.
1.2. Público semi-interno: dentro de este grupo están los proveedores, los clientes potenciales, los distribuidores exclusivos, los familiares de empleados, etc.
2. Público interno: Este tipo de público es el que pertenece a alguna empresa u organización, son los colaboradores que tienen de manera directa.
2.1. Tipos de público interno:
2.2. Directivos:
2.2.1. Son todos aquellos que tienen un cargo administrativo en una empresa y organización.
2.3. Colaboradores:
2.3.1. Son aquellos los cuales tienen un rol en una empresa el cual no es administrativo.
2.4. Accionistas:
2.4.1. Estos son aquellos que tienen un cargo de socio o propietario de una empresa y manejan la bolsa de valores.
3. Público externo: Estos tienen una relación indirecta con las empresas u organizaciones
3.1. Clientes:
3.1.1. Es todo el público el cual consume nuestro producto.
3.2. Proveedores:
3.2.1. Es aquel que nos brinda materia prima para la fabricación del producto.
3.3. La comunidad:
3.3.1. Son aquellas las cuales se benefician por algún tipo de campaña lanzado por alguna empresa y tiene como fin convertirlos en clientes potenciales.