1. Empiezan a aparecer los grupos informales, las personas se empiezan a unir y empiezan a las la idea de las cabezas de grupo.
2. Se divide en tres ejes:
2.1. Político
2.1.1. El cambio más importante en lo político fue la revolución francesa que sucedió en 1789.
2.1.1.1. La revolución francesa termina con las monárquias para pasar a regímenes más democráticos.
2.1.1.1.1. Termina con el autoritarismo.
2.2. Económico
2.2.1. El hecho más importante es la revolución industrial.
2.2.1.1. Aparecen nuevos conocimientos desde lo social que empiezan hacer tambalear los básicos ya postulados .
2.3. Social
2.3.1. A partir del siglo xx las relaciones laborales se empiezan a agrupar.
2.3.1.1. Tenemos un estado más interventor en las relaciones sociales y laborales.
3. Rechazo total al sistema de incentivos.
3.1. Rechazo a las tareas rutinarias.
4. Productividad
4.1. Es el cociente entre la producción de un proceso y el gasto que uno tiene para ese proceso.
4.1.1. Los factores que influyen en la productividad son sociales.
5. Experimento del Efecto Hawthorne
5.1. Condiciones normales las muchachas produjeron 2400 RELAYS. Aumentó la producción.
5.1.1. Se las puso a trabajar a destajo. Aumentó la producción.
5.1.1.1. Introdujeron 2 pausas,de 5 min por la mañana y tarde por 5 semanas. Aumentó la producción.
5.1.1.1.1. Se alargaron los intervalos de descanso a 10 minutos. Aumentó la producción.