Procesos de la Gestión el Conocimiento

1. Detectar

1.1. Se trata de la localización de los modelos cognitivos y activos que contengan valor

2. Seleccionar

2.1. Es cuando se evalúa y se selecciona los modelos, utilizando criterios organizacionales o individuales.

3. Organizar

3.1. Se trata del almacenaje de los modelos

4. Filtrar

4.1. Permite la consulta automatizada mediante el uso de motores de búsqueda.

5. Presentar

5.1. Es la presentación de los resultados obtenidos a las personas o máquinas

6. Usar

6.1. Significa el uso del conocimiento en un problema determinado

6.2. La captura y la utilización del conocimiento estructurado

6.2.1. Capturar y compartir: se procede a la captura del conocimiento el cual es generado por la experiencia para luego ser adaptado a distintos usuarios.

6.3. La identificación de fuentes y redes de experiencia: se intenta capturar y desarrollar el conocimiento para poder visualizar y acceder a la experiencia

6.3.1. Sintetizar y compartir el conocimiento desde fuentes externas: se pretende aprovechar las fuentes informativas y el conocimiento externo

6.4. Estructurar y mapear las necesidades del conocimiento: se pretende mejorar el rendimiento de nuevos productos o el rediseño de procesos

6.4.1. La medición y el manejo económico del conocimiento: en esta etapa se reconoce que los activos del conocimiento como las patentes, los derechos de autor, las licencias de software y bases de datos de clientes