ESTRATEGIA DE PRODUCTO

1. Los desafíos de los productos de servicios

1.1. Características del servicio

1.1.1. Intangibilidad

1.1.2. Producción y consumo simultáneos

1.1.3. Caducidad

1.1.3.1. Meet Google Drive – One place for all your files

1.1.4. Heterogeneidad

1.1.5. Relaciones basadas en los clientes

1.2. Desafíos de marketing

2. Beneficios Importantes

2.1. Economías de escala

2.2. Uniformidad de empaques

2.3. Estandarización

2.4. Eficiencia de ventas y distribución

2.5. Creencias de calidad equivalente

3. Amplitud de la mezcla de productos (variedad)

3.1. Lavado de utensilios de cocina

3.2. Limpiadores para el hogar

3.3. Baterías

3.4. Lavandería y cuidado de telas

3.5. Productos de papel

3.6. Botanas

4. El Portafolio de productos

4.1. Productos de Consumo

4.1.1. Productos de Conveniencia

4.1.2. Productos de compras

4.1.3. Productos de Especialidad

4.1.4. Productos no buscados

4.2. Productos de Negocios

4.2.1. Materias Primas

4.2.2. Partes Componentes

4.2.3. Materiales de Proceso

4.2.4. Productos de mantenimiento, reparación y operación

4.2.5. Equipo de Accesorio

4.2.6. Instalaciones

4.2.7. Servicios de Negocios

5. Cuatro Etapas

5.1. Generación de ideas

5.2. Filtración y evaluación

5.3. Desarrollo

5.4. Marketing de prueba

5.5. Comercialización

6. Seis opciones estrategicas

6.1. Productos nuevos para el mundo (innovaciones discontinuas)

6.2. Nuevas líneas de producto

6.3. Extensiones de líneas de producto

6.4. Mejoras o revisiones de los productos existentes

6.5. Reposicionamiento

6.6. Reducciones de costos

7. Desarrollo de nuevos productos