Intervención en crisis por teléfono

1. Línea en telefónica en Búfalo

1.1. Crisis Services Incorporated

1.2. Características claves

1.3. Modulación de la tensión y conservación de la salud

1.4. Incremento en la calidad de vida al facilitar la ayuda

1.5. Servicios inovadores

1.6. Voluntariado es el sostén

1.7. Llamadas grabadas

1.8. Seguimiento

2. Primeros auxilios

2.1. Primer contacto

2.1.1. Tranquilizante

2.2. Análisis de la dimensión

2.2.1. Poca información básica

2.3. Exploración de posibles soluciones

2.4. Asistencia

2.5. Seguimiento

3. Los servicios de ayuda son influido por las condiciones sociales

4. Singularidad de la orientación por teléfono

4.1. La ayuda que se proporciona es sin las señales físicas que pueda proporcionar la persona

4.2. Lester sintetiza una serie de características

4.3. Se le da más peso al paciente

4.4. Anonimato

4.5. Se reduce la dependencia

4.6. Está disponible 24/7