1. Objetivos
1.1. Ayudar a las empresas a la contribución del desarrollo sostenible
1.2. Promover el entendimiento común dentro de la responsabilidad social
1.3. Complementar la norma con otras iniciativas relacionadas a la responsabilidad social, pero sin necesidad de reemplazarlas.
1.4. Fomentar la importancia de cumplir con la ley para la responsabilidad socia
2. Definición
2.1. Es una norma Internacional que determina las directrices que deben de seguir las empresas para implementar la
2.2. responsabilidad social, con el objetivo demejorar el desempeño de los trabajadores y ofrecer un buen servicio de atención al cliente.
3. Materias Fundamentales
3.1. 1. Gobernanza de la organización
3.1.1. El pilar más importante, pues es a través de su toma de decisiones
3.1.2. para una organización puede hacer posible un cambio
3.1.3. hacia una conducta socialmente más responsable.
3.2. 2. Derechos humanos
3.2.1. Incluye la DUDH, PIDCP, y el PIDESC
3.3. 3. Prácticas laborales
3.3.1. son un eje fundamental desde el cual una organización puede
3.3.2. influir en el contexto social.
3.4. 4. Medio ambiente
3.4.1. La ISO 26000 aconseja adoptar un enfoque holístico para abordar el tema del
3.4.2. medio ambiente que, además de reconocer la importancia de los factores
3.4.3. económicos, sociales, de salubridad y ambientales que se derivan de sus
3.4.4. la ineludible interrelación que existe entre ellos acciones, tenga en cuenta.
3.5. 5. Prácticas justas de operación
3.5.1. pueden ser una útil herramienta para generar resultados
3.5.2. socialmente favorables
3.6. 6. Asuntos de consumidores
3.6.1. La importancia de que la organización asuma ciertas responsabilidades con sus
3.6.2. consumidores, brindándoles educación e información veraz sobre la estrategias
3.6.3. de marketing y contratación, fomentando el consumo responsable y sostenible.
3.7. 7. Participación activa y desarrollo de la comunidad
3.7.1. Propone desarrollar políticas y procesos que contribuyan al desarrollo
3.7.2. político, económico y social de las comunidades que estén dentro de
3.7.3. su esfera de influencia
4. 5. Respeto al principio de legalidad
4.1. Esto implica cumplir con los decretos y regulaciones en materia de
4.2. responsabilidad social sin actuar fuera del margen de la ley.
5. Principios
5.1. 1. Rendición de cuentas
5.1.1. Las empresas que aplican esta normativa deben facilitar la información sobre
5.1.2. los impactos sociales, ambientales y económicos de sus actividades.
5.2. 2. Transparencia
5.2.1. Para ello, la empresa facilitará información a las partes interesadas
5.2.2. es un lenguaje claro y entendible para todos.
5.3. 3. Comportamiento ético
5.3.1. Reflejar algunos principios como la honestidad, integridad e igualdad, para que,
5.3.2. de esta forma, puedan moldear las necesidades de empleados y empleadores
5.4. 4. Respeto a los intereses de las partes interesadas
5.4.1. Señalando que es necesario que sean atendidos y respetados.
5.5. 5. Respeto al principio de legalidad
5.5.1. Esto implica cumplir con los decretos y regulaciones en materia de
5.5.2. responsabilidad social sin actuar fuera del margen de la ley.
5.6. 6. Respeto a la normativa internacional de comportamiento
5.6.1. Respetar la normativa aun cuando las leyes no contemplen la
5.6.2. protección de los intereses sociales ni medioambientales.
5.7. 7. Respeto a los derechos humanos
5.7.1. Sin importar el país o la cultura, la empresa debe respetar los
5.7.2. derechos humanos de todos los individuos