1. Direccion
1.1. La dirección de una empresa es una labor continua en el tiempo, que consiste en gestionar los recursos productivos de la organización para alcanzar las metas fijadas con la mayor eficiencia posible.
1.1.1. Cuando las empresas son grandes el departamento directivo se complica más y aparecen distintos niveles
1.1.2. Alta dirección
1.1.2.1. Dirección intermedia
1.1.2.1.1. Dirección operativa
2. Control
2.1. El control es una función administrativa de la empresa, ya que forma parte del proceso de administración, que permite verificar, constatar, palpar, medir, si la actividad, proceso, unidad, elemento o sistema seleccionado está cumpliendo y/o alcanzando o no los resultados que se esperan.
2.1.1. Importancia del control en una empresa
2.1.2. Corregir fallas y errores. El control debe detectar e indicar errores de planeación, organización o dirección.
2.1.3. Prever fallas o errores futuros. El control, al detectar e indicar errores actuales, debe prevenir errores futuros, ya sean de planeación, organización o dirección.
3. ¿Que es?
3.1. La departamentalización es un proceso por medio del cual se divide el trabajo dentro de una organización.
4. Procesos
4.1. Los procesos operativos son una forma de gestión compuesta por diferentes metodologías cuya única finalidad es mejorar el desempeño de una empresa.
4.1.1. deben estar en constante actualización y adaptación, generando un proceso continuo de mejoras.
4.1.1.1. Beneficios de la implementación de procesos:
4.1.1.2. Aprovechamiento de recursos.
4.1.1.3. Facilita la toma de decisiones.
4.1.1.4. Elimina actividades que no aportan ningún valor a la empresa.
4.1.1.5. Reduce el tiempo de las operaciones.
4.1.1.6. Clientes felices y satisfechos.