Capacitación de personal

1. Métodos

1.1. 1. En cuanto a su utilización

1.1.1. a) Orientadas al contenido

1.1.2. b) Orientadas al proceso

1.1.3. c) Mixtas

1.2. 2. En cuanto al tiempo

1.2.1. a) Aplicadas antes de ingresar al trabajo

1.2.2. b) Aplicadas después del ingreso al trabajo

1.3. 3. En cuanto al lugar de su aplicación

1.3.1. a) En el lugar de trabajo

1.3.2. b) Fuera del lugar de trabajo

2. Etapas

2.1. 1. Detección de las necesidades de capacitación (diagnóstico).

2.2. 2. Programa de capacitación para atender las necesidades.

2.3. 3. Implementación y realización del programa de capacitación.

2.4. 4. Evaluación de los resultados.

3. Objetivos

3.1. 1. Preparar a las personas para la realización inmediata de diversas tareas del puesto.

3.2. 2. Brindar oportunidades para el desarrollo personal continuo

3.3. 3. Crear un clima más satisfactorio, aumentar la motivación y volver a las personas más receptivas a las nuevas tendencias de la administración.

4. Contenidos

4.1. *Transmisión de la información

4.2. *Desarrollo de habilidades

4.3. *Desarrollo o modificación de actitudes

4.4. *Desarrollo de conceptos