1. el software es el conjunto de instrucciones que las computadoras emplean para manipular datos, sin el software la computadora sería un conjunto de medios sin utilizar.
2. se clasifica en 4 diferentes categorías: sistemas operativos, lenguajes de programación, software de uso general y aplicaciones.
3. el hardware son aquellos componentes físicos de una computadora, todo lo visible y tangible.
4. el hardware realiza las 4 actividades fundamentales: entrada, procesamiento, salida y almacenamiento secundario.
