1. Organización Formal (Estructura organizativa y planificación).
1.1. Pequeñas y medianas empresas
1.2. Grandes empresas
1.3. Principios funadamentales.
1.3.1. Funciones: Fijadas antes de ser asignadas
1.3.2. Personas: Diferencias individuales, identificación con objetivos, participación en decisiones, asignación de incentivos.
1.3.3. Responsabilidad: Identificación, diferencias individuales, distintas formas de control.
1.3.4. Control: Responder a sus actos, determinado, datos esenciales.
1.3.5. Autoridad: Responsabilidad determinada, comprobar cumplimiento
1.4. Tipos de estructuras.
1.4.1. 1. Lineal o militar
1.4.1.1. Basada en la antigua organización (Ejércitos), se concentra en una sola persona( Propietario, empresario, gerente), línea de autoridad vertical.
1.4.2. 2. Organización lineal asesorada.
1.4.2.1. Acompañamiento de contadores, ingenieros, abogados al gerente, conocida como lineal mixta, conserva autoridad centralizada pero se beneficia de los asesores, medianas empresas.
1.4.3. 3. Organización funcional.
1.4.3.1. Dirección a cargo de especialistas, funciones llevadas a cabo de la siguiente manera:
1.4.3.1.1. Verticalmente: Efectos de separar en planos sucesivos los distintos niveles jerárquicos.
1.4.3.1.2. Horizontalmente: Clasificar las actividades según la especialidad
1.4.4. 4. Organización de comités
1.4.4.1. Permite reunión permanente de directivos, intercambio de ideas (Comercialización, producción, finanzas y control administrativo ),
1.4.4.2. Funciones: Fijadas antes de asignarse, agrupadas por semejanzas o características comunes, distribuidas para la reducción de esfuerzos.
1.4.4.3. Órganos de control: Sindicatura, Auditoria
1.4.4.4. Aprovisionamiento: Deposito de materias primas, envases y etiquetas, deposito de productos elaborados.
2. Organización Informal (Asociación informal) Teoría de las relaciones humanas.
2.1. Estructura paralela que toma en cuenta el comportamiento natural de los individuos.
2.2. Actividad laboral: Grupos de personas o lideres actuando en otros niveles, nuevos canales de comunicación, establecida espontáneamente por los empleados, operarios o gerentes. Reuniones por afinidades: Ideológicas, simpatías, ideales, costumbres.
2.3. Actúa con mayor rapidez y efectividad que la organización formal.
2.4. TIPOS DE GRUPOS INFORMALES SEGÚN SOCIOLOGOS:
2.4.1. 1. Organización total: Se compone de todos los grupos interrelacionados.
2.4.2. 2. Grupos numerosos: Nacen por cuestión de política interna, fracción de producción, pugna entre sindicalizados y no sindicalizados.
2.4.3. 3. Camarillas: Se forma cuando empleados ocupan la misma área de trabajo, intereses comunes.
2.4.4. 4. Grupos de amistad o parentesco : Vínculos sociales creados dentro o fuera de la empresa
2.4.5. 5. Individuos aislados: Grupos pequeños en búsqueda de poder.
2.5. PRINCIPIOS BASICOS
2.5.1. 1. Apoyo a los objetivos de la empresa
2.5.2. 2. Ejercer mayor control.
2.5.3. 3.Crear lideres informales.
2.5.4. 4. Ofrecen eficaz canal de comunicación informal.
2.5.5. 5. Deseo de relacionarse socialmente.
2.6. Estrategias de defensa
2.6.1. Motivaciones (Recompensas, ascensos)
2.6.2. Empoderamientos distintos a los gerentes
2.6.2.1. Mayor rendimiento en el trabajo
3. Evolución de la Organización
3.1. Revolución industrial
3.1.1. Comportamiento mecánico
3.1.1.1. Equilibrio estático a largo plazo. Interacción de personas en una mínima expresión.
3.2. Organización Orgánica - 50¨s
3.2.1. Control jerárquico y autocontrol
3.2.1.1. Comunicación entre colaboradores de diferentes rangos
3.3. Organización como sistema social- 80¨s
3.3.1. Los esfuerzos individuales contribuyen a la meta de la organización.
4. Rendimiento de las empresas
4.1. Mejoramiento empresarial
4.1.1. Radicales: Cambios drásticos en la estrategia y en las operaciones de la empresa
4.1.2. Incrementales: Implica pequeños cambios que posibiliten aumentar su desempeño en forma continua
4.2. Rendimiento empresarial.
4.2.1. RETHINKIN: Cuando la empresa no cumple los volúmenes de acuerdo a su recurso.
4.2.2. RIGHTSIZING : Empresas que deben buscar el tamaño correcto, para obtener mayores ventajas para competir en el mercado.
4.2.3. DOWNSIZINGG: Busca que la empresa produzca lo mismo o más, pero con menos recursos.
4.2.4. RESIZING: Rediseñar tamaño de la empresa , reestructurando sus operaciones a través de un cambio importante.
5. Tendencias Alternativas. 1945 II Guerra Mundial.
5.1. Globalización de mercados (Mejorar calidad de bienes y servicios)
5.1.1. Acercamiento geográfico entre empresas del mundo.
5.1.1.1. Alto nivel de competitividad
5.1.1.1.1. Nuevo concepto (Mejora continua y calidad total)
5.1.1.2. Reconocimiento del capital intelectual de las empresas.
5.1.1.2.1. Tercerización