1. Quem?
1.1. Segmento de Clientes
1.1.1. **O que irão comprar?** - Contabilidade digital especializada, com conhecimentos específicos na atuação de profissionais da saúde
1.1.2. **Público-Alvo que compraria algo conosco:** - Médicos, Clínicas médicas, Fisioterapeutas, Área da Saúde em Geral com faturamento de até R$ XXX.XXX,00.
1.1.3. **Por que comprarão nosso serviço ao invés do da concorrência?** - Serviços especializados tendem a conhecer mais profundamente os problemas e desejos de seus clientes, de forma a atuar incisivamente no que o cliente desejar. - Não há necessidade de ir a um estabelecimento físico para resolução de burocracias contábeis.
1.2. Canais
1.2.1. **Onde nossos cliente podem nos encontrar?** - Instagram: - Telefone: - Site: - Escritório físico, caso necessário: - *Pagar Youtuber médico para falar sobre nossos serviços*
1.2.2. **Como os clientes conheceriam nosso negócio?** - Eventos médicos - Site: - Instagram: - Boca a boca:
1.3. Relacionamento com Clientes
1.3.1. **Como vai falar com o cliente e como ele vai falar com você?** - eMail, para envio de documentações e informações importantes - Redes sociais, como meio mais prático de contato - SAC por telefone - Skype, Teams, Zoom e afins, para conversas em vídeo
1.3.2. **Como será nosso relacionamento com eles?** - A empresa Reserva liga para os cliente só para lhes desejar parabéns. - Instagram, por meio de posts especializados para nossos clientes. - Manter informado com eMails informativos??? - Formas de MANTER e FORTALECER o relacionamento com os clientes
2. O quê?
2.1. Proposta de Valor
2.1.1. **O que a gente faz?** - Abertura de empresas; - Planejamento tributário; - Emissão de notas *% da nota como valor de cada emissão ou incluso no valor da mensalidade do cliente*; - CND; - Imposto de Renda; - Contabilidade; - Contato via e-Mail, Telefone, Skype, Teams, Whatsapp como preferir
2.1.2. **Por que comprariam conosco?** - Necessidade de contador, Melhor controle financeiro, Contabilidade digital facilitada nos mesmos moldes dos bancos digitais.
2.1.3. **Quais os benefícios do produto ou serviço que serão importantes pro cliente e serão diferentes do que já é trabalhado no mercado?** - **NOME DA EMPRESA** reconhece a vida agitada dos médicos e pretende facilitar sua vida através de serviços que os despreocupe de possíveis obrigações para com o governo. - Contabilidade digital facilitada, com o mínimo de burocracia e idas físicas a um escritório contábil. - Serviços especializados em médicos e clínicas.
3. Como?
3.1. Atividades Chave
3.1.1. **Quais os processos cujo propósito é gerar valor ao cliente?**
3.1.2. **Quais as atividades imprescindíveis para garantir que nossos clientes gerem valor?**
3.2. Recursos Chave
3.2.1. **Quais os recursos principais para manter o negócio rodando?** - Fortes - Robôs contábeis - Contamatic Phoenix - Contaazul (?) - ... - Site - Redes sociais
3.3. Parceiros Chave
3.3.1. **Atividades-chaves que serão realizadas via terceiros, mas que são essenciais para o funcionamento do negócio.**
4. Quanto?
4.1. Fontes de Receita
4.1.1. **O que vai gerar dinheiro para a nossa empresa?**
4.1.2. **Formas de rentabilizar:** - Assinatura mensal com base nos serviços? - Valor fixo? - Pacotes com serviços?
4.2. Estrutura de Custos
4.2.1. **Investimento Inicial** - Design do site - Logo
4.2.2. **Obrigações Recorrentes** - CRC: R$562,00/ano (2 sócios) - Sistema contábil (Fortes, Sage, ...: R$ - ContaAzul: R$ - Aluguel: R$ 200,00/mês - Google Drive: R$ 7,00/mês - Domínio Site + Manutenção: R$ - **TOTAL: R$ 769,00**
4.2.3. **Obrigações Pontuais**
4.2.4. **Tudo que precisamos para manter o negócio rodando** - Sistemas contábeis - Sistemas de automação - Redes sociais on fire