1. MÓDULO I
1.1. ADMINISTRACIÓN Y SELECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
1.1.1. EL PROCESO DE RECURSOS HUMANOS NO SOLO ES VELAR POR EL BIENESTAR DE LAS PERSONAS EN LAS ORGANIZACIONES, ESTE CONLLEVA A UNA SERIE DE ACTIVIDADES PARA DOTAR A LAS EMPRESAS DEL TALENTO HUMANO Y HACER QUE ESTE RECURSO HUMANO SEA COMPETITIVO. (HAROLD KOONTZ, 2008)
1.1.2. EL PROCESO DE RECURSOS HUMANOS
1.1.2.1. INTEGRACIÓN DE PERSONAL
1.1.2.2. RECLUTAMIENTO
1.1.2.3. SELECCIÓN
1.1.2.4. CONTRATACIÓN
1.1.2.5. INDUCCIÓN
1.1.2.6. EVALUACIÓN
1.1.2.7. COMPENSACIÓN
1.1.2.8. DESARROLLO DE CARRERA
1.1.2.9. PROMOCIÓN
1.1.3. ANÁLISIS DE LA NECESIDAD DE ADMINISTRADORES: FUENTES DE INFORMACIÓN EXTERNAS E INTERNAS
1.1.3.1. HAY FACTORES INTERNOS Y EXTERNOS, QUE TIENEN INFLUENCIA EN LA DEMANDA Y LA OFERTA DE ADMINISTRADORES.
1.1.3.1.1. FACTORES ECONÓMICOS
1.1.3.1.2. TECNOLÓGICOS
1.1.3.1.3. SOCIALES
1.1.3.1.4. POLÍTICOS
1.1.3.1.5. LEGALES
1.1.4. HABILIDADES Y CARACTERÍSTICAS PERSONALES
1.1.4.1. TÉCNICAS
1.1.4.2. HUMANAS
1.1.4.3. CONCEPTUALES
1.1.4.4. DE DISEÑO
1.1.5. CARACTERÍSTICAS PERSONALES
1.1.5.1. EL DESEO DE ADMINISTRAR
1.1.5.2. LA CAPACIDAD DE COMUNICAR CON EMPATÍA
1.1.5.3. INTEGRIDAD Y HONESTIDAD
1.1.5.4. EXPERIENCIA COMO GERENTE, QUE ES UNA CARACTERÍSTICA MUY SIGNIFICATIVA
2. MÓDULO II
2.1. EVALUACION DE DESEMPEÑO Y ESTRATEGIA EN LA CARREREA
2.1.1. LA EVALUACIÓN DEBE MEDIR EL DESEMPEÑO PARA ALCANZAR LAS METAS Y PLANES, ASÍ COMO EL DESEMPEÑO COMO ADMINISTRADOR.
2.1.2. DIFERENTES PUNTOS DE VISTA SOBRE PROBLEMAS DE EVALUACIÓN
2.1.2.1. EVALUACIÓN SUBJETIVA FRENTE A LA OBJETIVA
2.1.2.2. JUZGAR O AUTOEVALUAR
2.1.2.3. EVALUAR DESEMPEÑO ANTERIOR FRENTE AL DESARROLLO FUTURO
2.1.3. FUNCIONES GERENCIALES
2.1.3.1. PLANEAR
2.1.3.2. ORGANIZAR
2.1.3.3. INTEGRAR PERSONAL
2.1.3.4. DIRIGIR
2.1.3.5. CONTRALAR
2.1.4. TRES TIPOS DE REVISIONES
2.1.4.1. UNA REVISIÓN AMPLIA
2.1.4.2. PROGRESO O REVISIONES PERIÓDICAS,
2.1.4.3. MONITOREO CONSTANTE
3. MÓDULO III
3.1. FACTORES HUMANOS Y MOTIVACIÓN
3.1.1. LOS EMPLEADOS TAMBIÉN TIENEN NECESIDADES Y OBJETIVOS QUE SON ESPECIALMENTE IMPORTANTES PARA ELLOS. A PARTIR DE LA FUNCIÓN DE DIRIGIR, LOS ADMINISTRADORES AYUDAN A LAS PERSONAS A VER QUE PUEDEN SATISFACER SUS PROPIAS NECESIDADES Y UTILIZAR SU POTENCIAL AL CONTRIBUIR A LAS METAS DE UNA EMPRESA.
3.1.2. MOTIVACION
3.1.2.1. LA MOTIVACIÓN ES UN TÉRMICO GENERAL QUE APLICA A TODO TIPO DE IMPULSOS, DESEOS, NECESIDADES, ANHELOS Y FUERZAS SIMILARES.
3.1.3. TEORÍA X Y TEORÍA Y DE MCGREGOR
3.1.3.1. LA TEORÍA X
3.1.3.1.1. EL SER HUMANO COMÚN PREFIERE QUE LO DIRIJAN, QUIERE ESQUIVAR RESPONSABILIDADES, TIENE POCAS AMBICIONES Y DESEA, MÁS QUE NADA, SEGURIDAD.
3.1.3.2. LA TEORÍA Y
3.1.3.2.1. EL SER HUMANO SE HABITÚA, EN LAS DEBIDAS CIRCUNSTANCIAS, A ACEPTAR RESPONSABILIDADES E INCLUSO A BUSCAR NUEVAS RESPONSABILIDADES
3.1.4. TEORÍA DE LA JERARQUÍA DE LAS NECESIDADES DE MASLOW
3.1.4.1. REPRESENTA UNA JERARQUÍA DE NECESIDADES QUE DEBEN SATISFACER EN ORDEN SECUENCIAL DESDE LA BASE HASTA ARRIBA. SUGIERE QUE NO SATISFACER UNA NECESIDAD EN CUALQUIERA DE LOS DISTINTOS NIVELES IMPEDIRÍA EL AVANCE HACIA EL NIVEL SIGUIENTE.
3.1.5. LA TEORÍA DE ERG DE ALDERFER
3.1.5.1. CLAYTON ALDERFER, A RAÍZ DE LA TEORÍA DE LA JERARQUÍA DE LAS NECESIDADES DE MASLOW, CREA LA TEORÍA ERG, QUE AFIRMA QUE HAY TRES GRUPOS DE NECESIDADES BÁSICAS: EXISTENCIA, RELACIÓN Y CRECIMIENTO.