¿QUE ES LA COMUNICACION?
por leonardp lopez
1. Compresión de significados
2. Mensaje
3. Receptor
4. Comunicación interpersonal
4.1. Comunicación no verbal
4.1.1. Comunicación sin palabras
4.1.2. Sonido
4.1.3. Imagenes
4.1.4. Vestimentas y entorno fisico
4.1.5. Lenguaje corporal
4.1.6. Entonación verbal
4.2. Barreras para la comunicación
4.2.1. Filtrado
4.2.2. Emociones
4.2.3. Sobrecarga de información
4.2.4. Actitud ofensiva
4.2.5. Lenguaje
4.2.6. Cultura nacional
5. Comunicación organizacional
6. Sistemas de comunicación
7. FUNCIONES DE LA COMUNICACION
7.1. Control
7.2. Motivacion
7.3. Expresion emocional
7.4. Informacion
8. PROCESO DE LA COMUNCICACION
8.1. Medio
8.2. Mensaje
8.3. Receptor
8.4. Emisor
8.5. Ruido
9. DISTORCION DE LA COMUNICACION
9.1. Codificación del mensaje
9.1.1. Actitudes
9.1.2. Conocimiento
9.1.3. Sistema socio-cultura
9.2. Mensaje
9.2.1. Simbolos
9.2.2. Contenido
9.2.3. Elección del mensaje
9.2.4. Ruido que interfiere en el mensaje
9.3. Canal
9.3.1. Canal apropiado
9.3.2. Múltiples canales
9.4. Receptor
9.4.1. Efecto de habilidades
9.4.2. Aptitudes
9.4.3. Conocimiento
9.5. Retroalimentación
9.5.1. Distorcion del canal
9.5.2. El mensaje no regresa
10. METODOS DE COMUNICACION INTERPERSONAL
10.1. Cara a cara
10.2. Telofonico
10.3. Reuniones de grupo
10.4. Presentaciones formales
10.5. Correo o postal
10.6. Correo electrónico
10.7. Teleconferencias
11. EVALUACION DE LOS METODOS
11.1. Retroalimentación
11.2. Potencial de amplitud
11.3. Facilidad de codificacion
11.4. Costos
11.5. Consumo de tiempo
12. SUPERAR BARRERAS
12.1. Retroalimentación
12.2. Simplificar el lenguaje
12.3. Escuchar
12.4. Señales no verbales
13. TIPOS DE COMUNICACION
13.1. Comunicación formal
13.1.1. Sigue una cadena
13.1.2. Para realizar trabajo
13.2. Comunicación informal
13.2.1. Interacción social
13.2.2. Mejorar desempeño
13.2.3. Comunicación mas efectiva