1. Proceso de conocimiento organizacional:
1.1. Capacidad de una organización para crear conocimiento, diseminarlo en la organización y materializarlo en procesos, productos y servicios.(Nonaka y Takeuchi)
1.2. Según Peris 2002, Definido en:
1.2.1. Conocimiento Individual o Grupal
1.2.1.1. CONOCIMIENTO TÁCITO
1.2.1.1.1. Elementos Cognitivos
1.2.1.1.2. Elementos Técnicos
1.2.1.2. CONOCIMIENTO EXPLÍCITO
1.2.1.2.1. Conocimiento Procedural
1.2.1.2.2. Conocimiento Declarativo
2. ESTUDIOSA: ANGÉLICA M. ROJAS BERNAL
3. Comunicación Organizacional:
3.1. Proceso mediante el cual las premisas decisorias se transforman de un miembro de la organización a otro y se entiende que sin comunicación no ha organización.
3.1.1. Comunicación Formal
3.1.1.1. Respecta al ¿QUÉ, CÓMO, CUANDO Y DONDE?
3.1.2. Comunicación Informal
3.1.2.1. Compuesto por procesos emergentes, de carácter vivencial tales como: vivencial, micro cultural, grupal y subjetivo.
3.1.2.1.1. REDES DE COMUNICACIÓN INFORMAL
4. ¿Qué es la cultura organizacional?
4.1. Conjunto de los supuestos y creencias básicos compartidos por los miembros de la organización, que opera a nivel inconsciente, y definen una perspectiva de la organización sobre sí misma y de su entono a partir de las cosas que se dan por sentidas. (Shein2017)
4.1.1. Las clases de culturas organizacionales son:
4.1.1.1. Clan
4.1.1.1.1. Características más representativas
4.1.1.2. Adhocracia
4.1.1.2.1. Características más representativas
4.1.1.3. Mercado
4.1.1.3.1. Características más representativas
4.1.1.4. Jerarquia
4.1.1.4.1. Características más representativas