1. "Estos sistemas se organizan por parte de los usuarios a través de paquetes informáticos modulares integrados." (Alcamí, 2011).
2. Son aplicaciones que se agrupan en un único sistema de información integrado (EPR). Para resolver operaciones de las distintas áreas.
2.1. Los EPR mejoran la cadena de procesos y unificando la estandarización.
3. Los módulos incluyen las áreas funcionales agrupándose en:
3.1. S.I. de marketing.
3.1.1. Poseen ventaja sobre investigación de mercados, operan en tiempo real, preveen posibles problemas, manejan información inerna y externa.
3.1.1.1. Los Sistemas de Gestión de Clientes forman parte del SIM.
3.1.1.1.1. Subsistemas de Entrada: Están orientados a la consecución de la información necesaria para adoptar las decisiones de marketing. Subsistemas de Salida: Cada subsistema utiliza programas adaptados a sus características, que permiten obtener información y resultados para analizar y elaborar informes, simulaciones, escenarios, etc.
3.2. S.I. de producción y fabricación.
3.2.1. El uso de estos Sistemas mejora la eficiencia, mejores rendimientos, reducción de costes, mejoraen inputs y entregas, y obteniendo mayor satisfacción del cliente.
3.2.1.1. Con el menor uso de recursos, mejor producción y reducción de costos, incrementan la productividad.
3.2.1.1.1. Subsistemas de Entrada: Recogen necesidades de información de la planificación estratégica, datos internos, las necesidades, tendencias, etc. Subsistemas de Salida: *Subsistema de producción *Subsistema de inventarios *Subsistema de calidad *Subsistema de costos
3.3. S.I. financiero y administrativo.
3.3.1. El área financiera busca los recursos económicos necesarios para lograr los objetivos, la gerencia busca conocer el presupuesto para ejecutar la estrategia.
3.3.1.1. En todos los departamentos se realiza administración de recursos, y cada unidad se relaciona con la administración general.
3.3.1.1.1. Subsistemas de Entrada: *Subsistema de contabilidad *Subsistema de control interno *Subsistema de herramientas de gestión Subsistemas de Salida: *Subsistema de previsiones *Subsistema de administración de fondos *Subsistema de control *Subsistema de servicios
3.4. S.I. de recursos humanos.
3.4.1. RH busca empleados con perfil enfocado a la actividad y filosofía de la empresa, y a futuros proyectos, la formación de los empleados nuevos y antiguos, adaptandolos a la evolución tecnológica que se desarrolla en la empresa, tramitación de contratos y bajas que se realizan en la empresa, así como la gestión de las prestaciones del trabajador.
3.4.1.1. El sistema depende de las técnicas de gestión en rrhh empleadas. Se puede implantar un sistema de gestión por competencias, la aplicación de estas herramientas indica el grado de optimización y rendimiento alcanzado, mejorando la productividad.
3.4.1.1.1. Subsistemas de Entrada: Las necesidades de búsqueda de nuevos empleados. Revisión de forma continuada los perfiles. El subsistema de inteligencia recoge la normativa aplicable. Subsistemas de Salida: *Subsistemas de planificación, reclutamiento y administración de la fuerza de trabajo *Subsistemas de remuneración *Subsistema legislativo *Subsistemas integrados de aplicaciones
3.5. S.I. de recursos de la información.
3.5.1. Tiene gran importancia en el manejo de información de las organizaciones, para reducir costos, obtener ventajas competitivas, adaptarse al sector.
3.5.1.1. Integrandose con los ejecutivos de la empresa, analistas, programadores, administradores de bases, especialistas y ejecutores, trae una correcta organización y gestión de recursos informáticos.
3.5.1.1.1. Subsistemas de Entrada: La gestión de la capacidad de las ti prevee la capacidad, comprobar funcionalidad, adecuandose a necesidades actuales y futuras. Se encamina a la gestión de la capacidad de negocio, gestión de la capacidad del servicio y gestión de la capacidad de los componentes. Subsistemas de Salida: *Subsistemas de infraestructuras *Subsistemas de software *Subsistemas de servicios al usuario *Subsistemas de gestión de seguridad *Subsistemas de auditoría