ADMINISTRACION RELACIONADO CON LA COMUNICACION

1. COMUNICACIÓN ESCRITA ORAL Y NO VERBAL

1.1. COMUNICACIÓN ESCRITA

1.2. COMUNICACIÓN ORAL

1.3. COMUNICACIÓN NO VERBAL

1.4. METODOS DE COMUNICACIÓN

2. PAUTAS PARA MEJORAR LA COMUNICACIÓN

3. PROPOSITO DE LA COMUNICACIÓN

4. BARRERAS E INTERRUPCIONES A LA COMUNICACIÓN

4.1. FALTA DE PLANEACIÓN

4.2. SUPUESTOS NO ACLARADOS

4.3. DISTORSIÓN SEMÁNTICA

4.4. MENSAJES MAL EXPRESADOS

4.5. BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN EN EL AMBIENTE INTERNACIONAL

4.6. PERDIDAS EN LA TRANSMISIÓN Y MALA RETENCIÓN

4.7. ATENCIÓN DEFICIENTE Y EVALUCACIÓN PREMATURA

5. PROCESO DE LA COMUNICACIÓN

5.1. EMISOR DEL MENSAJE

5.2. USO DEL CANAL PARA TRANSMITIR EL MENSAJE

5.3. EL RECEPTOR DEL MENSAJE

5.4. RUIDO QUE ENTORPECE LA COMUNICACION

5.5. REALIMENTACIÓN DEL MENSAJE

5.6. FACTORES SITUACIONALES Y ORGANIZACIONALES EN LA COMUNICACIÓN

6. COMUNICACION EN LA ORGANIZACIÓN

6.1. LA NECESIDAD DE SABER DE LOS GERENTES

6.2. EL FLUJO DE LA COMUNICACIÓN EN LA ORGANIZACIÓN

6.2.1. COMUNICACIÓN DESCENDENTE

6.2.2. COMUNICACIÓN ASCEDENTE

6.2.3. COMUNICACIÓN CRUZADA

6.2.3.1. FLUJO HORIZONTAL

6.2.3.2. FLUJO DIAGONAL

7. METODOS DE COMUNICACIÓN

8. COMUNICACIÓN EFECTIVA

8.1. PAUTAS PARA MEJORAR LA COMUNICACIÓN

8.2. SUGERENCIA PARA MEJORAR LA COMUNICACIÓN ESCRITA

8.3. SUGERENCIAS PARA MEJORAR LA COMUNICACIÓN ORAL

9. MEDIOS ELECTRONICOS EN LA COMUNICACIÓN

9.1. TELECOMUNICACIONES

9.2. TELECONFERENCIAS