1. Factores psicológicos
1.1. Motivación
1.1.1. Elemento que ánimos a una persona a actuar o realizar algo.
1.2. Creencias y actitudes
1.2.1. Conjunto de principios ideológicos de una persona.
1.3. Percepción
1.3.1. Primer conocimiento de una cosa por medio de la impresiones que comunican los sentidos.
1.4. Aprendizaje
1.4.1. Adquisición de conocimientos acerca de un elemento.
2. Factores Personales
2.1. Edad y etapa del ciclo de vida
2.1.1. Se refiere a las estampas evolutivas del ser humano. Ejem: infancia, Adolescencia, vejez.
2.2. Situación económica
2.2.1. Cantidad de bienes y servicios que una persona posee y que le pertenecen.
2.3. Ocupación
2.3.1. Actividad o trabajo
2.4. Personalidad y autoconcepto
2.4.1. Conjunto de rasgos y cualidades que denominan a una persona.
2.5. Estilo de vida
2.5.1. Conjunto de pautas o hábitos comportadamente o cotidianos de una persona.
3. Factores culturales
3.1. Cultura
3.1.1. Suma de creencias valores y costumbres,adquiridas y transmitidas de una determinada sociedad.
3.2. Subcultura
3.2.1. Grupos que comparten un sistema de valores basados en experiencias comunes.Ejemplo: Consumidores hispanos, consumidores asiáticos.
3.3. Clases sociales
3.3.1. Grupos que comparten características en común que los vinculan social o económicamente. Ejem: Ocupación, Ingresos, educación, riquezas.
4. Factores Sociales
4.1. Familia
4.1.1. Consigue, hijos, influyente, comprador y usuario.
4.2. Grupos
4.2.1. Pertenecía y referencia.
4.3. Papeles status
4.3.1. Comportamiento que se espera de un individuo que ocupa una posición social.