1. Khái niệm và sự cần thiết của giao nhận
1.1. Khái niệm
1.1.1. Là hành vi thương mại
1.1.2. Nhận hàng từ người gửi
1.1.3. Tổ chức vận chuyển
1.1.4. Lưu kho/lưu bãi
1.1.5. Làm các thủ tục giấy tờ
1.1.6. Các dịch vụ khác có liên quan
1.1.7. Giao hàng cho người nhận
1.2. Sự cần thiết
1.2.1. Đối với người gửi hàng: lưu thông nhanh, an toàn, tiết kiệm chi phí, không cần sự hiện diện trong quá trình
1.2.2. Đối với người chuyên chở: đẩy nhanh tốc độ quay vòng của PTVT, tối đa tải trọng và dung tích
1.3. Sự phát triển
1.3.1. Cuối thế kỷ 15 đầu thế kỷ 16: Nhiều quốc gia có nhiều đội thương thuyền phát triển mạnh.
1.3.2. Thế kỷ 16, 17: thương mại Âïu -Á, Âu -Mỹ phát triển mạnh. Thuỵ Sỹ, Đức, Anh được xem là những cái nôi của nghề giao nhận
1.3.3. Những năm đầu thế kỷ 20: công nghiệp phát triển mạnh làm lượng hàng hóa trao đổi giữa các châu lục tăng cao. FIATA ra đời
1.4. Cơ sở pháp lý
1.4.1. Áp dụng các Công ước, văn bản pháp lý của các phương thức vận tải
2. Gom hàng trong dịch vụ giao nhận quốc tế
2.1. Dịch vụ gom hàng
2.1.1. Tập hợp các LCL/FCL và LCL/LCL
2.1.2. Quy trình gom hàng
2.1.2.1. B1: Nhận các lô hàng lẻ
2.1.2.2. B2: Tập hợp hàng, kiểm tra hải quan và đóng vào container tại CFS
2.1.2.3. B3: Gửi các container này bằng cho các Đại lý của mình tại nơi đến
2.1.2.4. B4: Đại lý dỡ hàng và giao hàng theo LCL/LCL hoặc LCL/FCL
2.1.3. Lợi ích của việc gom hàng
2.1.3.1. Người XK: giá thấp, thuận lợi khi làm việc
2.1.3.2. Người chuyên chở: tiết kiệm giấy tờ, chi phí và thời gian; tận dụng hết khả năng chuyên chở
2.1.3.3. Người giao nhận: được hưởng chênh lệch, hưởng giá cước ưu đãi của hãng tàu
2.2. Dịch vụ chuyển phát nhanh
2.2.1. Một số dịch vụ CPN
2.2.1.1. Dịch vụ "Rút bưu gửi"
2.2.1.2. Dịch vụ người nhận trả tiền cước PPA
2.2.1.3. Dịch vụ VUN
2.2.1.4. Dịch vụ "Bảo phát"
2.2.1.5. Dịch vụ phát hành thu tiền COD
2.2.1.6. Dịch vụ "Phát ngoài giờ hành chính"
2.2.1.7. Dịch vụ "Phát tận tay"
2.2.1.8. Dịch vụ "Khai giá"
2.2.1.9. Dịch vụ "Phát đồng kiểm"
2.2.1.10. Dịch vụ Thu cước ở người nhận
2.2.1.11. Dịch vụ nhận tại địa chỉ
2.2.1.12. Dịch vụ Thay đổi họ tên địa chỉ người gửi
2.2.2. Cách tính khối lượng và cước phí
2.2.2.1. Trọng lượng: A=(D*R*C)/5000
2.2.2.2. Cước phí = A*đơn giá +20% phí xăng dầu +10% VAT+Phụ thu (nếu có)
3. Vai trò và trách nhiệm của người giao nhận ngoại thương
3.1. Vai trò của người giao nhận
3.1.1. Môi giới hải quan: Thay mặt nhà XNK để làm thủ tục hải quan
3.1.2. Đại lý: trung gian làm các công việc như nhận hàng, giao hàng, lập chứng từ, làm thủ tục hải quan, lưu kho,..
3.1.3. Người gom hàng: gom các lô LCL thành FCL
3.1.4. Người chuyên chở: Người giao nhận trực tiếp ký hợp đồng vận tải với chủ hàng, có thể là thầu chuyên chở hoặc chuyên chở thực tế
3.1.5. MTO: door to door
3.1.6. Kiến trúc sư của vận tải: tốt nhất, an toàn nhất và tiết kiệm nhất
3.2. Quyền hạn, nghĩa vụ và trách nhiệm của người giao nhận
3.2.1. Được hưởng thù lao dịch vụ
3.2.2. Vì lợi ích của khách hàng có thể làm khác với chỉ dẫn nhưng phải thông báo
3.2.3. Không thực hiện được phải thông báo ngay với khách hàng
3.2.4. Phải tuân thủ các quy định của pháp luật và quy định tập quán vận tải
3.2.5. Phải chịu trách nhiệm về những hành vi và lỗi lầm của người chuyên chở, của người giao nhận khác mà anh ta thuê
4. Trình tự giao nhận hàng hóa XNK
4.1. Nhập khẩu
4.1.1. B1: Nhận yêu cầu từ Khách hàng
4.1.2. B2: Nhận và kiểm tra bộ chứng từ
4.1.3. B3: Lấy lệnh giao hàng
4.1.4. B4: Thông quan hàng nhập khẩu
4.1.5. B5: Xuất phiếu EIR
4.1.6. B6: Thanh lý Hải quan
4.1.7. B7: Giao hàng cho Khách
4.1.8. B8: Quyết toán và lưu hồ sơ
4.2. Xuất khẩu
4.2.1. B1: Nhận yêu cầu từ khách hàng
4.2.2. B2: Hỏi giá/chào giá cho khách hàng
4.2.3. B3: Liên hệ với hãng tàu để đặt chỗ
4.2.4. B4: Chuẩn bị chứng từ và hàng xuất khẩu
4.2.5. B5: Thông quan hàng xuất
4.2.6. B6: Phát hành vận đơn
4.2.7. B7: Thực xuất tờ khai (chi cục Hải quan)
4.2.8. B8: Gửi chứng từ cho đại lí nước ngoài
4.2.9. B9: Lập chứng từ kết toán và lưu hồ sơ
4.3. Khi giao nhận bằng Container
4.3.1. Xác định hàng hóa phù hợp hoặc không phù hợp
4.3.2. Lựa chọn loại và cỡ container phù hợp
4.3.3. Chọn loại hình vận chuyển container
4.3.4. Cách xếp hàng hóa vào container tiết kiệm
4.3.5. Cách xếp hàng hóa vào container một cách an toàn