1. Acercamientos básicos al liderazgo
1.1. Teorías de los rasgos
1.1.1. Identificación de rasgos de personalidad
1.1.1.1. Diferenciar personas
1.1.1.1.1. Limitaciones
1.2. Teorías del comportamiento
1.2.1. Universidad de Iowa
1.2.1.1. 1930 Kurt Lewin
1.2.1.1.1. Liderazgo autocrático
1.2.1.1.2. Liderazgo liberal
1.2.1.1.3. Liderazgo democrático
1.2.2. Universidad de Michigan
1.2.2.1. 1940
1.2.2.1.1. Liderazgo centrado en el empleado
1.2.2.1.2. Liderazgo centrado en la producción
1.2.3. Universidad Estatal de Ohio
1.2.3.1. Consideración por la persona
1.2.3.2. Enfoque en la estructura de trabajo
1.2.4. Rejilla del liderazgo
1.2.4.1. Blake y Mounton
1.2.4.1.1. Preocupación por las personas
1.2.4.1.2. Preocupación por la producción
1.3. Liderazgo sustitucional
1.3.1. toman en cuenta a
1.3.1.1. líder
1.3.1.2. subalternos
1.3.1.3. situación
1.3.1.4. objetivos
1.3.2. Fiedler, House, Hersey y Blanchard
1.4. Liderazgo trayectoria-meta
1.4.1. lideres efectivos
1.4.1.1. motivación
1.4.1.2. influye en las metas
1.4.1.3. información útil
1.4.1.4. aumenta beneficios
1.5. Teoría del intercambio líder-miembro
1.5.1. relacion especial en un grupo pequeño
2. Acercamientos contemporáneos al liderazgo
2.1. Liderazgo carismático
2.1.1. habilidades personales
2.1.2. Confianza en si mismos
2.1.3. los seguidores se identifican
2.2. Liderazgo transformacional
2.2.1. Inspiran
2.2.2. atienden preocupaciones
2.2.3. atienden necesidades
2.2.4. Se construye sobre el liderazgo transaccional
2.3. Autoliderazgo
2.3.1. Control
2.3.2. Fortalecer seguidores
2.3.3. Responsabilidad
2.3.4. Crean oportunidades
3. Retos al concepto de liderazgo
3.1. Liderazgo con atribución
3.1.1. identificación del liderazgo no necesario
3.1.2. inteligentes
3.1.3. Sobresalientes
3.1.4. Aptitud verbal
3.1.5. Agresividad
3.1.6. Compresión
3.1.7. Laboriosidad
3.2. Neutralizadores y sustitutos de liderazgo
3.2.1. Situaciones irrelevantes
3.2.2. Neutralizan la influencia entre los seguidores
4. Bases y tácticas de poder en la organización
4.1. Legitimidad
4.2. Persuasión racional
4.3. Apelar a la inspiración
4.4. Consulta
4.5. Intercambio
4.6. Apelar a lo personal
4.7. Presión
4.8. Coaliciones
4.9. Tácticas de poder
4.9.1. Razón
4.9.2. Amabilidad
4.9.3. Coalición
4.9.4. Negociación
4.9.5. Afirmación
4.9.6. Autoridades superiores
4.9.7. Sanciones o el uso de recompensas o castigos
5. Comportamiento político
5.1. Actividades no requeridas por parte de los puestos formales
5.2. Política
5.2.1. Poder, acción o practica de la autoridad
5.3. Política organizacional
5.3.1. Acciones para adquirir, desarrollar y utilizar el poder
5.4. legitimo
5.4.1. Política cotidiana
5.4.1.1. queja con un jefe
5.4.1.2. Desconocer la cadena de mando
5.4.1.3. Formar coaliciones
5.4.1.4. Obstruir políticas
5.4.1.5. Desarrollar contactos fuera de la organización
5.5. ilegitimo
5.5.1. "juego sucio"
5.5.1.1. Sabotaje
5.5.1.2. Denuncia de colegas
5.5.1.3. Protestas simbólicas
6. El proceso de conflicto y la negación
6.1. Conflicto
6.1.1. Enfrentamiento entre varias personas o grupos de personas
6.1.1.1. Perjudica el logro de objetivos
6.1.2. Se consideran positivos en la organización cuando:
6.1.2.1. Estimulan la creatividad
6.1.3. Conflictos de acuerdo a su gravedad
6.1.3.1. Conflicto percibido
6.1.3.2. Conflicto experimentado
6.1.3.3. Conflicto manifiesto
6.1.4. Fases
6.1.4.1. Espera
6.1.4.2. Tensión y ansiedad
6.1.4.3. Resolución
6.1.5. ¿Cómo se puede resolver?
6.1.5.1. Fuga o evasión
6.1.5.1.1. Huir de los problemas
6.1.5.2. Impasse
6.1.5.2.1. Nadie llega a nada
6.1.5.3. Ganar-perder
6.1.5.3.1. Una parte gana y la otra pierde
6.1.5.4. Conciliación
6.1.5.4.1. Negociaciones transacciones, ajustes
6.2. Negociación
6.2.1. Herramienta que nos ayuda a resolver conflictos