NEUROMARKETING

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NEUROMARKETING por Mind Map: NEUROMARKETING

1. Tipo de información

2. Nos sirve para conocer, comprender y predecir las reacciones y comportamientos de los consumidores a estímulos publicitarios o comunicaciones, y tomar decisiones en base a ello.

3. Herramientas

4. Neurométria

5. Resonancia Magnética Funcional (fMRi)

6. Electroencefalografía (EEG)

7. Magneto encefalografía (MEG)

8. Biométrias

9. Conductancia eléctrica de la piel (SRC)

10. Eye-Tracking

11. Los primeros descubrimientos y desarrollos tecnológicos

11.1. 1849: Emil du Bois-Reymond, médico y psicólogo alemán, observa por primera vez que la piel humana es eléctricamente activa.

11.2. 1888: Charles Féré, médico francés, demostró que la actividad eléctrica en la piel podría ser afectada por la situación emocional.

11.3. 1889: Ivane Tarkhnishvili, psicólogo ruso, desarrolló un dispositivo para medir la actividad eléctrica de la piel.

11.4. 1901: Willem Einthoven desarrolla el primer dispositivo para medir la actividad cardiaca.

11.5. 1924: Hans Berger registra la primera medición de electroencefalografía.

11.6. 1930: década en la que fue desarrollado el primer medidor de eye tracking no invasivo.

11.7. 1970: década en la que se populariza el uso del eye tracking como método de investigación y Paul Ekman profundiza en sus estudios de comunicación no verbal, enfocándose en las expresiones faciales.

11.8. 1980: Década en la que Antonio Damasio descubre la relevancia de las emociones en el proceso de toma de decisiones.

11.9. 1990: década en la que la neuro-imaginería da el salto y surge la resonancia magnética funcional (fMRI).

12. Trata de conocer el funcionamiento del sistema nervioso y su relación con las funciones superiores

13. MEMORIA

14. ATENCIÓN

15. EMOCIONES

16. Tipos de Neuromarketing

17. VISUAL

18. AUDITIVA

19. KINESTÉSICA

20. Ventajas del Neuromarketing

20.1. 1- El neuromarketing es capaz de medir todos los estímulos sin la necesidad de preguntar al consumidor, como se hacía antes (y se sigue haciendo) en el Marketing tradicional.

20.2. 2- Los estudios de neuromarketing siempre serán mucho más precisos que los de otros tipos de Marketing, gracias a las herramientas mencionadas en el artículo y porque al ser fisiológicas, muchas de ellas son de forma inconsciente.

20.3. 3- El neuromarketing optimiza y fusiona los recursos de la publicidad, así como sus técnicas, para entender de forma más “racional”, la relación emocional entre la conducta del consumidor y su mente.

20.4. 4- Los datos que nos proporciona el neuromarketing son mucho más tangibles que los convencionales.

20.5. 5- El neuromarketing evalúa de forma más precisa lo que el consumidor siente, pero también lo que piensa, tanto de forma consciente como inconsciente.

20.6. 6- Para las marcas el neuromarketing es una gran “herramienta” para optimizar los recursos de la empresa, ayudando a nivel corporativo a la creación y gestión de productos enfocados de forma más concreta a cubrir necesidades reales de los consumidores.

20.7. 7- El neuromarketing hace uso de los conocimientos de los procesos cognitivos de la neurociencia y la neuropsicología para poderlos aplicar a la publicidad.

20.8. 8- La identificación de patrones acción-reacción o causa-efecto que proporcionan datos específicos para crear modelos y diseño de excelentes campañas de publicidad y productos optimizados para sus consumidores.

21. Fue a partir de la década de 1990 cuando los mercadólogos y científicos se encontraron y empezaron a realizar investigaciones conjuntas.

22. En la década de los 90 empresas como Coca-cola y Ford empezaron a contratar centros de investigación para realizar estudios de mercado utilizando biometría.

23. A partir de 2010 los desarrollos tecnológicos alrededor del neuromarketing experimentan un boom, principalmente marcado por la reducción en tamaño de algunos aparatos, así como su portabilidad.

24. En 2012 se funda la Neuromarketing Business and Science Association (NMBSA), con la intención de promover la disciplina a nivel mundial.

25. Concepto

26. Es una disciplina que estudia y predice los comportamientos y reacciones generadas ante las prácticas de la mercadotecnia.