1. Teorías motivacionales y su impacto en la dinámica organizacional
1.1. MASLOW
1.1.1. Teoría de necesidades
1.2. HERZBERG
1.2.1. Teoría de los dos factores
1.3. VICTOR BROOM
1.3.1. Teoría de las expectativas
1.4. EDWIN LOCKE
1.4.1. Teoría del establecimiento de metas
1.5. STACY ADAMS
1.5.1. Teoría de la equidad
1.6. SKINNER
1.6.1. Teoría del reforzamiento
1.7. DOUGLAS MCGREGOR
1.7.1. Teoria X y Y
2. Organización Formal e Informal
2.1. Organización formal
2.1.1. Relaciones y condiciones laborales establecidas para permitir el logro de objetivos organizacionales.
2.2. Organización informal
2.2.1. Factores que condicionan la aparición de los denominados grupos informales
2.2.2. Interacciones y de relaciones que se establecen entre los diversos elementos humanos mezclados en una organización
3. Dinámicas de Grupos
3.1. Se ocupa del estudio de la conducta de los grupos como un todo, y de las variaciones de la conducta individual de sus miembros.
3.2. Para el desarrollo de las organizaciones, es una herramienta que permite dotar a los grupos de herramientas para su propio bienestar.
4. Factores que condicionan la aparición de grupos informales
4.1. Los intereses comunes que se desarrollan en ciertas personas y que pasan a ser compartidos.
4.2. La interacción provocada por la propia organización formal.
4.3. La fluctuación del personal dentro de la empresa altera la composición de los grupos sociales informales.
4.4. Los períodos de descanso denominados tiempos libres permiten la intensa interacción entre las personas
5. Motivacion
6. Relaciones Humanas
7. Motivacion
8. Relaciones humanas
9. Relaciones Humanas
10. La administración y quien la ejerce deben poseer una visión humanista.
11. Proceso por el cual una necesidad insatisfecha mueve a una persona en una cierta dirección para lograr un objetivo que satisfaga dicha necesidad.
12. La propuesta consideró romper el excesivo control jerárquico y estimular la espontaneidad de los trabajadores.
13. Relaciones Humanas
13.1. Se modifica el concepto de Homo Economicus por el de Homo Social
14. Relaciones Humanas
14.1. Surge como movimiento opuesto a la teoría clásica, la psicología dinámica de Kurt Lewin y las conclusiones del experimento de Hawthorne.
14.2. Precursor
14.2.1. Elton Mayo.
14.3. Colaboradores
14.3.1. Mary Parker Follet, Kurt Lewin, entre otros.
15. Motivación
16. Experimentos de Hawthorne RH
16.1. Realizados en la fábrica Hawthorne con la colaboración del Consejo Nacional de investigación.
16.2. Experimentos
16.2.1. Experimento 1
16.2.1.1. Buscó relacionar la intensidad de la iluminación y la eficiencia de los trabajadores en términos de producción.
16.2.2. Experimento 2
16.2.2.1. Se introdujeron variables de la duración de la jornada de trabajo, frecuencia y duración de los períodos de descanso y factores relacionados con el esfuerzo físico.
16.2.3. Experimento 3
16.2.3.1. Determinar causas por las que había diferencias notorias en las actitudes tanto del grupo experimental como el de control.
16.2.4. Experimento 4
16.2.4.1. Aplicación de una cuarta fase de los estudios, ya que la lealtad que surgía parte para la empresa, parte para los compañeros generaba conflictos y descontentos.
17. Características
17.1. Motivación
17.1.1. La motivación reviste complejidad de análisis, ya que integra aspectos cognitivos y afectivos, conscientes e inconscientes.
17.1.2. Cuanto más fuerte sea el estímulo, mayor será la energía puesta en esa dirección
17.1.3. La posibilidad de esforzarse en el logro de nuevas metas renueva la confianza en uno mismo y contribuye a la autoestima.