RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIA

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RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIA por Mind Map: RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIA

1. ESTÁNDARES DE MARCA

1.1. La marca dentro de una empresa u organización es clave, ya que es la que hace el reconocimiento, debe ser único y exclusivo.

1.2. la calidad del producto debe ser la misma sin importar el lugar de producción esto quiere decir que si el producto se vende en varios lugares debe conservar los mismos estándares de producción.

1.3. La imagen del producto debe ser la misma en cualquier lugar, si bien cada país tiene sus normas de empaquetado debe conservar la marca que identifique el producto sin importar el lugar.

2. ANDREA CASTAÑEDA MEZA.

3. MARKETING Y VENTAS

3.1. MARKETING: se identifica dentro de la empresa como el área encargada de promocionar un producto y/o servicio.

3.1.1. el marketing también abarca

3.1.1.1. Investigación de mercados

3.1.1.2. Estudio de consumidor y perfil de cliente

3.1.1.3. Posicionamiento de marca

3.1.1.4. Lanzamiento de productos y/o servicios

3.1.1.5. Gestión de marca en punto de venta y campañas.

3.1.1.6. Publicidad, crear estrategias de venta

3.2. VENTAS

3.2.1. En las empresas es conocido como el departamento encargado de vender.

3.2.2. Esta ligado con el departamento de marketing ya que las estrategias elaboradas por el departamento de marketing deberán ser implementadas por el departamento de ventas.

4. TIEMPOS CONFUSOS

4.1. La situación actual obliga a las empresas y organizaciones a tener afán por comerciar sus productos de una manera rápida con el fin de ser los mas competitivos en el mercado.

4.2. Buscan obtener resultados económicos, lo cual resta la verdadera esencia y el valor de las cosas y las personas.

4.2.1. En este afán desmedido las empresas no logran ninguno de los objetivos ya que en el intento por establecer la relación con los clientes es pasajera y no genera una relación que perdure con la empresa, producto y/o servicio.

4.2.2. No se logra que la marca el producto o el servicio sea recordado de una manera concreta, debido a que el marketing o venta, no se realizó de una manera objetiva.