1. Segmentación psicográfica
1.1. Entender el comportamiento del consumidor
1.1.1. Tomando en cuenta
1.1.1.1. Deportistas
1.1.1.2. Aventureros
1.1.1.3. Respetuosos del medio ambiente
1.1.1.4. Acorde a su personalidad (extrovertidos, agresivos, etc..)
1.2. Ejemplo
1.2.1. Nespresso. La marca se dirige a su público transmitiéndole sobriedad, lujo, elegancia y poder. Desde la elección de los actores, vestimenta, colores, etc. Los anuncios de la marca buscan alcanzar a consumidores cuyos gustos por lo refinado sean predominantes.
2. Segmentación conductual
2.1. Reconocer quiénes son nuestros clientes, cuándo compran y por qué lo hacen.
2.1.1. Esta variable se divide en
2.1.1.1. Variables del estado del usuario
2.1.1.1.1. Se realiza por el estado del usuario, es decir si son exclusivos, si son de descuento, si son semi-exclusivos etc.
2.1.1.2. Variables de tasa de uso
2.1.1.2.1. Frecuencia con la que hacen uso de los productos
2.1.1.3. Variables de ocasión de compra
2.1.1.3.1. Compran un producto, cunado son temporadas de fiestas, vacaciones, etc.
2.1.1.4. Variables de búsqueda de beneficios
2.1.1.4.1. Buscan en los bienes que compran estatus, precio bajo, calidad, salud.
2.2. Ejemplo
2.2.1. Grammarly envió ofertas a los usuarios de su versión gratuita animándoles a pasarse a un plan de pago. Este email no se mandó a los clientes premium existentes. Por el contrario, solo estuvo dirigido a usuarios gratuitos que aún se encontraban en la etapa de "consideración" de Grammarly Premium.
3. Segmentación conductual
4. Segmentación geográfica
4.1. Dividir al mercado por su ubicación geográfica
4.1.1. Tomando en cuenta
4.1.1.1. La región de los consumidores
4.1.1.2. Núm. de habitantes
4.1.1.3. Rural o urbano
4.1.1.4. Clima cálido o frío
4.1.1.5. Idioma
4.2. Ejemplo
4.2.1. Si existiera una empresa de abarrotes con presencia nacional que desea lanzar una campaña de publicidad en todas sus sucursales debería implementar estrategias diferentes para las capitales de cada estado que, para el resto de las ciudades, por lo tanto, estarían dividiendo su mercado por tamaño de localidad y por tipo de población, ya que las características de los consumidores no serían las mismas para Puebla capital que para los habitantes de Tehuacán Puebla.
5. Segmentación demográfica
5.1. Reconocer de manera aún más específica los gustos de los consumidores.
5.1.1. Tomando en cuenta
5.1.1.1. Hombres y mujeres
5.1.1.2. Mayores o menores de edad
5.1.1.3. Nivel académico
5.1.1.4. Ingresos
5.1.1.5. Casados
5.1.1.6. Solteros
5.1.1.7. Número de hijos
5.2. Ejemplo
5.2.1. Los bebés requieren un suministro constante de pañales, ropa especial, fórmula y otros tipos de productos similares, mientras que los niños pequeños requieren juguetes educativos, libros para colorear, productos que estimulen su crecimiento mental y físico, etc.