2.2. acceso a toda la informacion de forma confiable , precisa y oportuna
2.3. eliminacion de datos y operaciones innecesarias
2.4. posibilidad de compartir informacion con todos los componentes de la organizacion
2.5. reducción de tiempo y de los costos procesos
3. principales fabricantes del sofware ERP
3.1. SAP
3.2. BAAN
3.3. PEOPLESOFT
3.4. ORACLE
3.5. Microsoft Dinamics
3.6. SIEBEL
4. Esquema de un ERP
4.1. gestiona la administracion de los clientes
4.2. integra los sistemas de ventas
4.3. administra las compras de inventarios
4.4. gestiona el departamento de compras y de contabilidad
4.5. sistema CRM
4.6. gestiona los pagos de la empresa
5. VENTAJAS
5.1. Aumento de Productividad de la planta o negocio
5.2. Reducción de inventarios
5.3. Incremento en ventas por tiempo de respuesta a clientes
5.4. Disminución de comisiones bancarias por cheques expedidos por ordenes
5.5. Seguimiento del cliente desde la aceptación hasta la satisfacción completa.
6. DESVENTAJAS
6.1. Hay pocos expertos en y su implantación en la empresa La instalación del sistema ERP es muy costosa.
6.2. Los sistemas pueden ser difíciles de usarse.
6.3. Hay problemas frecuentes de compatibilidad con algunos de los sistemas legales de los socios.
6.4. son vistos como sistemas muy rígidos, y difíciles de adaptarse al flujo específico de los trabajadores y el proceso de negocios de algunas compañías
6.5. Es necesario tener empleados capaces de controlar el sistema ERP.