GESTION DE PROCESOS

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GESTION DE PROCESOS por Mind Map: GESTION DE PROCESOS

1. El enfoque por proceso se fundamenta en:

1.1. La estructuración de la organización sobre la base de procesos orientados a clientes

1.1.1. Establish checkpoints

1.1.2. Acquire team resources for stage

1.1.3. Conduct stage kick-off meeting

1.2. El cambio de la estructura organizativa de jerárquica a plana

1.2.1. Determine Frequency of Meetings

1.2.2. Schedule Meetings

1.2.3. Brief Project Board

1.2.4. Prepare Meetings

1.2.5. Conduct Meetings

1.2.6. Follow-up Meeting

1.3. Los departamentos funcionales

1.3.1. pierden su razón de ser

1.3.2. y existen grupos multidisciplinarios trabajando sobre el proceso

1.4. os empleados se concentran mas en las necesidades de sus clientes y menos en los estándares establecidos por su jefe

1.4.1. Request Changes

1.4.2. Identify Alternative Solutions

1.4.3. Conduct Steering Committee Meeting

1.4.4. Document Change Responses

1.4.5. Implement Change(s)

1.5. Utilización de tecnología para eliminar actividades que no añadan valor

1.5.1. Identify Project Issues

1.5.2. Assess Impact of Issues

1.5.3. Assign Resources

1.5.4. Resolve Issue

2. ventajas

2.1. Alinea los objetivos de la organización con las expectativas y necesidades de los clientes

2.1.1. Prepare Product Evaluation

2.1.2. Conduct Product Evaluation

2.1.3. Initiate Maintenance Process

2.2. Muestra como se crea valor en la organización

2.2.1. Prepare for Project Closure Meeting

2.2.2. Conduct Project Closure Meeting

2.2.3. Follow Up Project Closure Meeting

2.3. Señala como están estructurados los flujos de información y materiales

2.4. Indica como realmente se realiza el trabajo y como se articulan las relaciones proveedor cliente entre funciones

3. ¿CÓMO SE DESCRIBE UN PROCESO?

3.1. Para gestionar y mejorar un proceso es necesario, en primer lugar, describirlo adecuadamente

3.2. 1. Salida y flujo de salida del proceso.

3.3. 2. Destinatarios del flujo de salida.

3.4. 3. Los intervinientes del proceso

3.5. 4. Secuencia de actividades del proceso

3.6. 5. Recursos.

3.7. 6. Indicadores

4. ?