CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL

Comienza Ya. Es Gratis
ó regístrate con tu dirección de correo electrónico
CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL por Mind Map: CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL

1. El clima y cultura organizacional puede ser concebido como un proceso que refleja el modo de interacción entre los integrantes de una institución en particular con los factores que conforman dicha organización.

1.1. Clima es la percepción que los miembros tienen de la atmósfera y funcionamiento interno de una organización,

1.1.1. Componentes y determinantes

1.1.1.1. cultura organizacional es el patrón general que determinan sustancialmente las creencias, mitos, conductas y valores que conforman la cultura de la organización.

1.1.1.1.1. Elementos

1.1.1.1.2. Incorpora

1.1.1.1.3. Tipos

1.1.1.2. Características estructurales

1.1.1.2.1. Tamaño de la organización, estructura formal, estilo de dirección.

1.1.1.3. Ambiente social

1.1.1.3.1. compañerismo, conflictos entre personas o entre departamentos, comunicación y otros.

1.1.1.4. Características personales

1.1.1.4.1. aptitudes y actitudes, motivaciones y expectativas.

1.1.1.5. Comportamiento organizacional

1.1.1.6. Ambiente físico

1.1.1.6.1. Espacio físico, instalaciones, equipos instalados, color de paredes, temperatura, contaminación.

1.1.2. tienen

1.1.2.1. Impactos positivos

1.1.2.1.1. Favorece el cumplimiento de los objetivos que persigue la organización a partir de un mayor sentimiento de pertenencia hacia ella

1.1.2.2. impactos negativos

1.1.2.2.1. Falta de identificación con sus objetivos y metas.

1.1.3. Medición del clima organizacional

1.1.3.1. Encuestas practicadas

1.1.3.2. Colaboradores aporten ideas para la evaluación

1.1.3.3. podrían surgir sentimientos de rechazo

1.1.3.4. La medición no acaba luego del proceso de evaluación

1.1.3.5. por ultimo se crea un plan de acción

2. Características principales

2.1. Selección de los recursos humanos de la empresa

2.2. Comportamiento laboral

2.3. Clasificación del negocio

2.4. Ambiente externo a la organización

3. El clima y cultura organizacional se complementan. Ambos deben planificarse acorde a una estrategia y apuntar al bienestar de los miembros de la organización, por lo que es importante una medición de cultura organizacional y del clima.

4. Son dos componentes esenciales en la productividad laboral

5. Diferencia de clima y cultura organizacional según autores.

5.1. Para estudiosos como Katz y Kahn (1999) clima y cultura son sinónimos.

5.2. señala Palma (2004), si la cultura es la construcción colectiva de significados abstractos, el clima sería; en consecuencia, la percepción o interpretación de los trabajadores en torno a esas asunciones acerca de su centro de labores.

5.3. Alonso, Sánchez, Tejero y Retama (2000) aprecian así la diferencia: el clima son las características organizacionales que los trabajadores perciben y describen de modo colectivo; mientras que la cultura es el conjunto de normas compartidas y conductas aprendidas que moldean la forma de actuar de las personas

5.4. Landy y Conte (2006) La cultura es creada desde arriba, por los directivos. El clima, por su lado, es elaborado por los jefes y supervisores.

5.5. Denison (1996), concluye que pese a su origen histórico diferente, en las investigaciones de los últimos años ambas entidades está acercándose y hasta intercambiando enfoques. Y

5.6. Diferencias entre clima y cultura organizacional (Martín, González, Torrego y Armengol, 2003.

5.7. CLIMA

5.7.1. CULTURA

5.8. Se refiere a las percepciones del comportamiento.

5.8.1. Se centra en las asunciones, valores y normas.

5.9. Utiliza técnicas de investigación estadística.

5.9.1. Utiliza técnicas de investigación etnográfica.

5.10. Susraíces intelectuales pertenecen a la psicología industrial y social.

5.10.1. Sus raíces intelectuales pertenecen a la antropología y la sociología.

5.11. Asume una perspectiva racional

5.11.1. Cambiarla es difícil, tiene una fuerte permanencia en el tiempo.

5.12. Puede cambiar con más facilidad que la cultura.