1. ¿Para quién innovar?
1.1. si no se tratan de satisfacer las necesidades y expectativas de todos y cada uno de los grupos de interés, la empresa desaparecerá en el futuro. No es sostenible que continuamente se ignoren a algunos de ellos. Cómo distribuir la riqueza que se genera entre cada uno ya es otra cosa. Eso dependerá fundamentalmente del estilo de gestión de cada director o gerente.
1.2. En definitiva, es necesario generar beneficios para retribuir a los inversores, pagar salarios dignos a los empleados, no explotar ni a los clientes, ni a los proveedores, ni a los colaboradores y tener, en todo momento, una actitud de respeto con el medio ambiente. Solo así la empresa será sostenible en el tiempo.
2. ¿Para qué innovar?
2.1. La pregunta guarda relación con el objetivo de la innovación, dependiendo del tipo de innovación que se desarrolle, se obtendrá un resultado distinto no solo para la empresa u organización sino también para el mercado en general.
3. ¿Por qué innovar?
3.1. El ser humano tiene una orientación innata a “mejorar” señalaremos al menos cuatro razones para innovar se trata de una condición necesaria, aunque no suficiente, para sobrevivir en el mundo empresarial pueden desarrollarse en la organización de manera puntual, individual y reactiva o de forma sistemática, colectiva y proactiva
3.1.1. cambio en las necesidades y expectativas de los clientes/usuarios
3.1.1.1. todo producto o servicio proporciona al usuario, a través de sus funciones, una satisfacción a sus necesidades y expectativas. Cuando esto se consigue, el cliente continuar adquiriendo/usando este producto/servicio. Pero esta necesidades cambian con el tiempo y, dependiendo del sector, estos cambios serán más o menos intensos y rápidos.
3.1.1.2. se dice que cualquier producto tiene altas posibilidades de mejoras en su aspecto funcional. Y esto es así no solo por posibles defectos de diseño inicial, sino también porque no resiste el paso del tiempo (han cambiado las necesidades).
3.1.2. La competencia
3.1.2.1. Los mercados suelen ser muy competitivos y únicamente los mejores en prestaciones y precio sobreviven. Estamos obligados a innova para combatir las mejoras que nuestros competidores introducen y que, más bien pronto que tarde, terminará por ganarnos cuota de mercado.
3.1.3. Cómo aprovechar las oportunidades e incluso las “imposiciones”
3.1.3.1. Se trata de estar atento no solamente al mercado, sino al conjunto de “agentes” que operan en él y que deben ser aliados nuestros. Por ejemplo las regulaciones que imponen a las empresas, deben verse a Todo este conjunto como “relaciones bien gestionadas”, tanto interna como externa-mente, puede denominarse “gestión del conocimiento” que, aunque es un concepto mucho más amplio y complejo, puede visualizarse de esta manera.
3.1.4. Problemas del día a día
3.1.4.1. Todas las personas que dirigen una organización, poseen cierta responsabilidad sobre personas, equipos y bienes, saben que cada día al llegar a la fábrica u oficina se encuentran con uno o varios problemas. La resolución de problemas de una manera programada, a través de grupos de trabajo y utilizando incluso herramientas de gestión clásicas, es una actividad innovadora siempre que dé lugar a nuevas formas de hacer las cosas, a modificar productos, servicios o procesos o a reducir costes.